[問題] HSBC 爭議款問題
大約在3月份在國外網站刷卡買東西 但以未到貨而申請爭議款
隔了一個月居然收到了貨
但是國外網站表示 銀行已經取消交易 請我寄回貨
4月初寄回後 直到6月初銀行說爭議款時間已到
而當時以未收到貨為由的爭議款理由也消失了
所以現在要我付費 而且還要加上手續費以及循環息
問題是 我貨物已經退回
問國外 對方表明未收到銀行款項
問銀行 表示已經代墊了款項
而我卻收到帳單 東西還在4月初寄回去了
想請問 是否有人發生過這種問題
銀行這麼好要幫忙代墊款項?我如何能不繳這筆費用?
請問該如何解決 繳了之後 感覺拿不回這筆錢了orz
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