[問題] 聯邦國外刷卡

看板creditcard作者 (狗狗)時間9年前 (2015/06/15 14:28), 9年前編輯推噓6(6推 0噓 8→)
留言14則, 5人參與, 最新討論串1/1
這個月用聯邦樂活悠遊卡刷了幾筆國外消費 我網路刷卡時間是偶數日，但帳單卻是寫單數日 外幣的總金額約 19000 TWD 我有 email 信件為證 這有辦法申訴嗎？ 另外 五月的國內消費也有 13000 但是電子帳單只顯示 -20 元 但是查回饋金網頁預計也有 187 元 https://card.ubot.com.tw/eCard/activity_login/oddDay.aspx 這怎麼對都對不起來 好歹13000的2% 也有 260 元 而且原本該是 32000 *2% = 640 元 聯邦銀行是在玩把戲嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.250.32.44 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1434349722.A.13D.html
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06/15 14:31, , 1F
對應的台灣時間?
06/15 14:31, 1F
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06/15 14:35, , 2F
2%的回饋金會在下下個月出來 應該是七月帳單
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推
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國外刷卡要注意時差，以台灣時間為準
06/15 14:40, 3F
都是台灣時間，線上刷卡
推
06/15 14:50, , 4F
打客服解決，這我碰過好多次
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推
06/15 14:55, , 5F
帳單時間問題可能是後台給錯，他們會人工補正。金額問題只
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06/15 14:55, , 6F
要碰到有國外消費而卡片另有回饋者(如法拉利無限)當月通常
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也會錯，我幾乎每個月都要打給客服請他們補正
06/15 14:55, 7F
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06/15 14:56, , 8F
他們系統常常判斷出問題，總之有疑問就打客服解決吧XD
06/15 14:56, 8F
這樣感覺超差的，要吵才有糖吃 ※ 編輯: leondemon (60.250.32.44), 06/15/2015 17:49:46
推
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「國外或網路交易可能因時差或商店作業問題造成實際交
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易日期與商店請款所列示之交易日期不一，仍以商店請款
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所列示之交易日為準」我個人猜測這是以當地時間為準的意
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思耶 商店不會換算你在台灣 不過我沒這樣刷過就是
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推
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另外五月的消費應該是七月才會回饋吧？
06/16 01:09, 13F
推
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187是13000的約1.5%(單筆捨去損失些) 扣原本樂活的0.5%
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