[問題]國泰 無法取消固定3D驗證

看板creditcard作者 (=瓶裝獅=)時間9年前 (2015/03/22 13:38), 9年前編輯推噓8(8017)
留言25則, 10人參與, 最新討論串1/1
事情是這樣的~我手上僅有的國泰信用卡已經使用多年了 在國泰還沒有支援簡訊動態密碼的時候為了在網路上可以順利刷卡也就註冊了固定的3D驗 證 (VISA) 某天刷卡頁面突然出現選項可以選擇動態密碼或是直接輸入固定密碼,我也沒很在意的繼 續用固定密碼交易 直到最近我閒來無事google一下,發現固定密碼不安全與高風險,當下我就打電話去客服 說我要取消固定密碼的註冊只要使用動態密碼,在後來開始出現鬼打牆的狀況了~ 客服說~我已經幫你取消了 實際上刷高鐵或台鐵的網站~刷卡都會跳到要先註冊固定密碼的頁面 隔一天再努力的打給客服~客服說你還是有在註冊狀態~取消的話在國外刷卡會很麻煩 balabala~ 我說比起那個我比較怕盜刷~如果真的不能取消我會剪卡~請幫我取消註冊 客服又說~我已經幫你取消了 但我實際用還是會跳到要先註冊固定密碼的頁面 版上不知道有沒有人遇過跟我一樣的情況,不知道是怎麼處理的?? 請幫忙解惑~謝謝~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.195.226 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1427002696.A.CEF.html ※ 編輯: cjlee0819 (1.171.195.226), 03/22/2015 13:43:26

03/22 14:03, , 1F
我上次台新也這樣
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03/22 14:05, , 2F
我怎麼覺得是你自己在鬼打牆... 取消3D後再用就是進3D
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註冊頁面啊,不然你想怎樣?
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03/22 14:09, , 4F
取消就是你再次使用時 要重新設定 客服沒錯啊!
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03/22 14:09, , 5F
樓上,國泰有簡訊驗證
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03/22 14:20, , 6F
我是後來說 我以後要用在自行啟動 但請他幫我取銷0.0
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03/22 14:24, , 7F
永久取消3D驗證?暫時取消3D驗證?台新永久取消3D驗證要換卡
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03/22 14:28, , 8F
請客服把該功能Disable
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03/22 14:29, , 9F
就是要在使用得重新註冊 有OTP就還好 固定密碼的.......
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03/22 14:29, , 10F
就想說還是別用好了
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03/22 14:30, , 11F
國泰客服應該是幫你暫時關閉3D驗證,要用時可以重新設定密碼
03/22 14:30, 11F

03/22 14:37, , 12F
讓卡回到沒有申請3D驗證狀態?是的話,台新只能換卡國泰不知
03/22 14:37, 12F

03/22 14:38, , 13F
渣打註冊後還可以取消
03/22 14:38, 13F
謝謝各位的回答~ 我想要回到沒有申請3D驗證 如果遇到非得用3D驗證的網站會直接剩下動態密碼的選項的狀態 因為客服人員也是這樣回覆我說已經取消註冊狀態 我也有再次問他說以後就是直接動態密碼了嗎 對方也說是 但實際情況又得進註冊才覺得很疑惑~ ※ 編輯: cjlee0819 (1.171.195.226), 03/22/2015 16:22:00

03/22 17:19, , 14F
客服幫你取消acs服務,同個網站作交易他就是會請你註冊acs
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服務的自設交易密碼,註冊完成才能交易,交易時一樣有自設
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03/22 17:19, , 16F
交易密碼跟簡訊交易密碼讓你選,沒辦法單取消自設交易密碼
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03/22 17:19, , 17F
的服務
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03/22 17:54, , 18F
你可以重新註冊一個固定密碼 但是都不要用
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03/22 17:54, , 19F
以後交易只選擇動態密碼就好
03/22 17:54, 19F

03/23 16:40, , 20F
打客服就解決了
03/23 16:40, 20F

03/25 13:02, , 21F
國泰也可讓卡回到沒有申請3D驗證狀態,屆時再重新註冊
03/25 13:02, 21F

03/30 01:52, , 22F
客服確實完成了取消3d認證服務,你未來要用還是要重新
03/30 01:52, 22F

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註冊,但就你要求來看,你要的是只想用動態簡訊服務,
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折衷辦法是銀行會幫你註冊一組亂數的3d認證密碼,你交
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03/30 01:52, , 25F
易時自己點選動態簡訊完成交易。
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