[心得] 有點扯的聯邦…
星期四接到聯邦銀行客服說，
要升級我信用卡的晶片所以會換卡給我，
信用卡號不變，但悠遊卡號會變，
因為有參加JCB 10% 怕這樣會影響，
星期五客服也又打來說不會影響，
最後跟他確定收到新卡開通舊卡才會失效，
當天騎ubike去聚餐都還正常使用，
結束時要過捷運站閘門，就被擋住，
跑去查卡片上面竟然寫鎖卡，
我確定都有乖乖刷卡，也不是有毀損，
當下只好拿一般悠遊卡去儲值，
回到家打給悠遊卡客服回覆說我的卡被掛失，
隔天早上打給聯邦客服反應我的卡片已經不能刷悠遊卡。
客服查完回撥給我，
說因為要換卡，所以就先把悠遊卡功能取消，
說怕會有兩筆悠遊卡號紀錄異常的問題，
我說我都還沒拿到新卡你們就取消，我要用什麼，
這之前也沒有先告知悠遊卡功能會先失效。
客服除了道歉外，也沒辦法解決我的問題。
有聯邦的卡友也有遇到嗎？
真的覺得無言…
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