[問題] 兆豐個人商旅卡想剪卡但遇到繳年費問題

看板creditcard作者 (糗了 >"<)時間9年前 (2015/02/26 23:41), 編輯推噓8(8推 0噓 14→)
留言22則, 10人參與, 最新討論串1/1
大家晚安 之前辦了兆豐個人商務卡 也用了一兩年 不小心點進本版 也陸續需申請幾張現金回饋卡 因此使用率極低 想說過完年去辦個停卡 還沒出門前就收到帳單 想說最近都沒消費哪來帳單 結果竟然是年費3600 想請問我直接去銀行辦停卡 這3600要不要繳呢? 雖然說打客服問最清楚 但一直忙線阿~~~ 客服回撥又沒接到... 就先來版上請教各位 謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.242.69.178 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1424965314.A.E94.html
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02/26 23:43, , 1F
直接打去客服就解決了.. 還沒繳當然可以剪掉不理
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推
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打客服說要剪卡就好 通常可以免費
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年費是預繳，剪掉就不用繳了
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不想繳就剪 不過可先打給客服問ㄧ下
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謝謝樓上 看來就努力打電話 話說每家客服幾乎都打不進去...
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一直很好奇 年費是預繳 但是 第一年免年費~第二年先預
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繳~那第二年是一刷到可抵年費的金額後~ 馬上退年費嗎?
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還是一樣會等到第二年底?
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首年刷到規定門檻次年免年費
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AND 第二年有刷到抵年費金額 第三年初 還會先收年費嗎
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因此在出次年年費帳務就會先檢查是否有刷到門檻
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我就是問 有些卡第一年免年費 但是第一年沒有刷到門檻
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有刷到就不出帳沒刷到就出年費帳
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至於第二年有刷到那就是第三年的事情，除非個案處理
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否則已出的年費是不會因為有補刷到就自動消失
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打客服就用skype撥0800........
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了解了~謝謝
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兆豐客服很好打阿，大眾才難打
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華南也很難打
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打不進去可以留言說要減免年費，客服之後會再回覆處理。
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看plus或basic , 文看來應該是後者，應該可補刷減免
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basic可補刷減免，我減過兩次，但今年直接剪了
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