[心得] 花旗更改自動扣繳銀行

看板creditcard作者 (lys13)時間9年前 (2015/01/27 22:57), 9年前編輯推噓8(8012)
留言20則, 12人參與, 最新討論串1/1
以往都是使用電子帳單+ACH自扣 各銀行帳單 以往都從A銀行自動扣繳~ 1月寄出7家銀行自動扣繳申請書 改從B銀行扣 結果今天收到花旗1月電子帳單 裡面包含上期12月份未繳$XXX 並通知 1月帳單 已改為B銀行扣繳 去電花旗客服詢問…客服告知因我有申請更改自扣銀行~ 所以12月份的帳單需自行繳款 不會從A銀行扣...= = 有詢問聯徵記錄問題 客服告知因金額不大 沒有報送延遲繳款記錄… 送了7家銀行更改扣繳銀行 唯有花旗…有這種特殊規則@@ 正常…按照常理不是應該12月照舊由A銀行 待B銀行生效 從下期生效嗎? 收到電子帳單 傻眼了好幾分鐘 重看了好幾次明細@@ 實在太不敢相信花旗客服的說法了… 完全沒任何通知餒! -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.136.170 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1422370650.A.DF9.html ※ 編輯: lys13 (114.136.136.170), 01/27/2015 22:58:33

01/27 22:59, , 1F
各家銀行當然有不同作法
01/27 22:59, 1F

01/27 23:05, , 2F
花旗就這樣...中過一次..還好那次金額很低...不然就上聯徵了
01/27 23:05, 2F

01/27 23:06, , 3F
我本期溢繳後...花旗應繳26元..客服表示"一定"要繳QQ
01/27 23:06, 3F

01/28 08:14, , 4F
我是01/07到花旗分行填寫更改ACH銀行,但是本月帳單原本還
01/28 08:14, 4F

01/28 08:15, , 5F
是寫從某銀行扣,結果過了扣款時間……沒扣,我想是跟你
01/28 08:15, 5F

01/28 08:16, , 6F
有相同的原因。剛好卡在那個不上不下的點。
01/28 08:16, 6F

01/28 09:36, , 7F
花旗比較特別,他一定要取消舊的才開始跑新的流程
01/28 09:36, 7F

01/28 09:36, , 8F
所以時間怎麼調都會遇到一期要自己繳…
01/28 09:36, 8F

01/28 09:45, , 9F
b銀行該不會是凱基吧
01/28 09:45, 9F

01/28 11:54, , 10F
另外華南也是先取消才是跑新銀行 也要注意!
01/28 11:54, 10F

01/28 14:32, , 11F
花旗的就是與眾不同,我是選擇溢繳
01/28 14:32, 11F

01/28 16:00, , 12F
這應該要申訴了吧 完全沒有任何提醒 根本在婊人...
01/28 16:00, 12F

01/28 17:16, , 13F
原來不只我~T大也中招XD 昨天去電客服 感覺客服態度不太佳~
01/28 17:16, 13F

01/28 17:16, , 14F
說之後有疑問要先去電客服…通常會去電客服…都是出問題了
01/28 17:16, 14F

01/28 17:16, , 15F
吧?!哈哈
01/28 17:16, 15F

01/28 18:55, , 16F
我也中招了,今天進線跟客服用smart活存繳掉,無違約金
01/28 18:55, 16F

01/28 18:55, , 17F
01/28 18:55, 17F

02/02 22:42, , 18F
中標+1,過了一週沒扣款,打去問才知道要自己繳,但電子
02/02 22:42, 18F

02/02 22:43, , 19F
帳單卻是顯示郵局扣,無奈...還好有發現。為了KGI大搬家
02/02 22:43, 19F

02/02 22:44, , 20F
目前只看到花旗是這樣...希望也是唯一
02/02 22:44, 20F
文章代碼(AID): #1KnwTQtv (creditcard)