[心得] 很難索取的富邦銀行版聯徵

看板creditcard作者 (Daniel)時間9年前 (2014/09/24 17:44), 編輯推噓8(8032)
留言40則, 11人參與, 最新討論串1/1
上週晚上在pchome買東西後對信用卡活動有些問題就進線詢問活動問題 問完後就順便要了一個銀行版的聯徵 不意外客服回應要等上班時間才有人可以處理這個問題 第一天先有專員來電問為何要索取 OS:看自己的資料有問題嗎… 第二天第一通專員又來電說無法提供,要我自己去聯徵拉資料 我反問「無法提供,有沒有法源依據」 專員又說要回去問問 半小時後,第二通專員說要索取沒問題,只是會有手續費問題 我就請他們算完手續費後再通知我 過了一週也就是今天換一個專員來電說我的聯徵已經整理好了 BUT! 依金管會頒佈的「信用卡業務機構管理辦法」只能提供與富邦有關的資料 與其他銀行有關的不能提供 簡單來說只能給閹割過的聯徵 如果還要這份聯徵的話,還要簽一些有的沒的申請文件 聽到這只能回「我回去再想一下」 結論… 銀行會提供資料,只是會設一堆流程讓客戶知難而退 改天去聯徵中心申請等同銀行版的完整資料 不知這樣會不會比較簡單 = = -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.118.144.91 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1411551844.A.FC8.html

09/24 17:46, , 1F
聯徵中心不會給我們「等同銀行版的完整資料」的…
09/24 17:46, 1F

09/24 17:48, , 2F
自己去 JCIC 申請得到的資料至少都比閹割版的多的多, 看
09/24 17:48, 2F

09/24 17:49, , 3F
到前面有人分享的中國信託版看了真是昏倒 XD 根本就是擺
09/24 17:49, 3F

09/24 17:49, , 4F
用個資法第3條也拿不到嗎?
09/24 17:49, 4F

09/24 17:49, , 5F
明要讓使用者碰軟釘子的.
09/24 17:49, 5F

09/24 17:51, , 6F
國泰世華相對大方多了
09/24 17:51, 6F

09/24 17:53, , 7F
是說自己拿資料反而比較不詳細 這很奇怪吧.....
09/24 17:53, 7F

09/24 17:54, , 8F
是不是學中信的,所以銀行間也在相互學習就是了
09/24 17:54, 8F

09/24 17:55, , 9F
我查了條文, 還真的有這條 ~!@#$% http://goo.gl/iiyHVx
09/24 17:55, 9F

09/24 17:55, , 10F
第 22 條的第六點
09/24 17:55, 10F

09/24 17:56, , 11F
不得以聯徵中心之信用資訊作為核准或駁回之唯一依據,亦
09/24 17:56, 11F

09/24 17:57, , 12F
不得將其他金融機構登錄於該中心之信用資訊告知申請人、
09/24 17:57, 12F

09/24 17:57, , 13F
持卡人或第三人。
09/24 17:57, 13F

09/24 18:00, , 14F
這樣和個資法沒有相牴觸嗎?
09/24 18:00, 14F

09/24 20:23, , 15F
個資法是"法律",位階不是應該在"辦法"之上?
09/24 20:23, 15F

09/24 20:48, , 16F
看一下個資法條文: http://goo.gl/VdlUE
09/24 20:48, 16F

09/24 20:50, , 17F
個資法說的是查詢或請求閱覽個人資料, 但是並沒有明確
09/24 20:50, 17F

09/24 20:51, , 18F
說別家銀行的能不能一起查詢或閱覽. 但是以個資法的精神
09/24 20:51, 18F

09/24 20:52, , 19F
來說, 我覺得透漏別家銀行的 JCIC 資料有違個資法的嫌疑
09/24 20:52, 19F

09/24 22:15, , 20F
jcic上有的東西只會越來越多,甚至已經把企業戶的水電
09/24 22:15, 20F

09/24 22:15, , 21F
繳款用量紀錄收集下來了
09/24 22:15, 21F

09/24 22:50, , 22F
http://goo.gl/Q4s5V9 聯徵中心自己的內部文件有寫到
09/24 22:50, 22F

09/24 22:50, , 23F
32.Q:當事人依個人資料保護法第三條、第十條規定向會
09/24 22:50, 23F

09/24 22:51, , 24F
員請求製給複製本時,會員得否將自本中心查得之信用
09/24 22:51, 24F

09/24 22:51, , 25F
資料移轉予當事人本人?
09/24 22:51, 25F

09/24 22:51, , 26F
聯徵中心答:於核判不妨害重大利益之資料範圍,盡量
09/24 22:51, 26F

09/24 22:51, , 27F
依當事人之請求提供,於此同時,會員依當事人之請求
09/24 22:51, 27F

09/24 22:51, , 28F
所蒐集之個人資料答覆查詢、提供閱覽或製給複製本既
09/24 22:51, 28F

09/24 22:51, , 29F
有其法據,應非屬違反本中心會員規約第十五條或洩漏
09/24 22:51, 29F

09/24 22:51, , 30F
當事人資料之情形。
09/24 22:51, 30F

09/25 00:04, , 31F
記水電是要預備查帳查稅嗎?
09/25 00:04, 31F

09/25 06:40, , 32F
樓樓上講的是真的假的? 聯徵中心不是只和銀行往來,怎麼
09/25 06:40, 32F

09/25 06:41, , 33F
會有企業戶的水電繳款用量紀錄??
09/25 06:41, 33F

09/25 06:53, , 34F
突然想到會不會是用銀行代繳所以才有?
09/25 06:53, 34F

09/25 09:12, , 35F
一開始也很訝異會記錄企業化水電用量,但想想企金要
09/25 09:12, 35F

09/25 09:12, , 36F
做授信,可從很多地方來識別公司,這點就不怪了
09/25 09:12, 36F

09/25 09:14, , 37F
資料是水電公司直接和聯徵中心做串接的,和銀行沒關係
09/25 09:14, 37F

09/25 09:14, , 38F
09/25 09:14, 38F

09/25 09:14, , 39F
但在美國似乎是連個人的電信費繳費異常紀錄都會上聯徵
09/25 09:14, 39F

09/25 09:14, , 40F
,所以台灣目前還好
09/25 09:14, 40F
文章代碼(AID): #1K8f9a_8 (creditcard)