[問題] 外國客戶用匯豐刷卡，被拒絕

看板creditcard作者 (運動的小虎妹)時間9年前 (2014/09/16 09:54), 編輯推噓4(5推 1噓 10→)
留言16則, 7人參與, 最新討論串1/1
有外國客戶要用刷卡來付貨款 今天打去信用卡中心，請他們提供授權碼， 結果他們告知匯豐拒付， (基本上卡號是正確的) 請問我可以憑客人卡號打去匯豐詢問為何拒刷？或者是板友知道拒刷的原因。 請各位先進指教，謝謝！ -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.70.88.65 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1410832492.A.852.html
推
09/16 10:04, , 1F
讓客戶去問他的銀行啊 也許信用額度不足吧
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09/16 10:05, , 2F
中間已經發生2次卡號錯誤及發卡銀行被我方銀行拒絕
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09/16 10:05, , 3F
不敢再吵客人，怕訂單飛了
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推
09/16 10:13, , 4F
為什麼你要打去信用卡中心問授權碼@@?
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09/16 10:17, , 5F
09/16 10:17, 5F
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09/16 10:26, , 6F
哪一國的匯豐 ? 打電話是要打去給發卡銀行, 如果是其他
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國家的匯豐, 恐怕台灣匯豐也無法代為授權吧.
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09/16 10:27, , 8F
巴西，所以還是要請客人去問匯豐嗎？
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推
09/16 10:29, , 9F
還有你的金流要注意一下 若是金額不是太高 客戶卡片
09/16 10:29, 9F
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09/16 10:30, , 10F
狀態又正常 可能要看看你在用的金流是不是被該行設黑單
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09/16 10:38, , 11F
那就只能打去巴西匯豐的信用卡部門囉.
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推
09/16 17:55, , 12F
怕是詐騙吧.
09/16 17:55, 12F
推
09/16 19:09, , 13F
所以要有多張卡才不用看銀行臉色
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09/16 19:34, , 14F
客人刻意提供今年到期的信用卡
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噓
09/17 07:58, , 15F
說不定那個客戶繳款有問題,要查信用
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09/17 07:59, , 16F
另外可以跨國查詢,我在英國匯豐曾打回臺灣查
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