[問題] 沒收到電子帳單

看板creditcard作者 (天上的星辰)時間10年前 (2013/12/17 14:28), 編輯推噓10(10推 0噓 9→)
留言19則, 14人參與, 最新討論串1/1
感謝各位的回答，下午兩點多我又打給客服詢問 結果她說根本還沒有寄出,大概要等個一兩天，叫我這兩天注意信箱 為何跟早上我打的那通客服回答得不一樣哩? 早上那通是說16日已經E-MAIL給我了,還說等等會補發給我 我到底要聽誰的?? -------------------------------- 我是富邦數位信用卡的用戶 11月才新申請的,且申請了電子帳單 客服說12月14日結帳,並會於12/17日e-mail給我電子帳單 但我信箱裡只收到富邦信用卡的廣告信,就是沒收到電子帳單 垃圾筒也去翻了都沒有 早上打電話給富邦客服,說16日就e-mai1給我了 我說沒有收到，他說等等會補發 但我等到現在還是沒有收到 等等是多久啊??要是一直沒收到該怎麼辦?? -- 最近發懶病，網誌緩慢更新中: http://generally.pixnet.net/blog -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.228.177.136 ※ 編輯: generally 來自: 61.228.177.136 (12/17 14:28)
推
12/17 14:32, , 1F
1.垃圾信件夾 2.E-MAIL當初寫錯
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去網銀看你的信箱地址對不對
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跟客服一個字一個字的對 email address
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l跟1 不一樣唷
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我也沒收到耶 剛打給客服說下午會寄 我也是14結帳日
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12/17 14:35, , 6F
o和0也可能出錯
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之前已經成功收到一期了
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12/17 14:52, , 8F
14號結帳日+1, 剛剛收到這期的帳單了
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12/17 15:00, , 9F
三點收到
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12/17 15:46, , 10F
如果一直收不到最好換個信箱 免得以後沒收到逾期繳款
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12/17 15:58, , 11F
我是六號結帳...九號收到電子帳單
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12/17 16:00, , 12F
通常都會比結帳日晚大概2.3天才收到
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結帳日在假日，帳單會比工作日結帳的再晚個 1~2天
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※ 編輯: generally 來自: 118.168.128.239 (12/17 20:49) ※ 編輯: generally 來自: 118.168.128.239 (12/17 20:49)
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12/17 20:57, , 14F
10號結帳，11號半夜2點多收到電子帳單
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我11月也沒收到富邦的帳單
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推
12/23 22:40, , 16F
國泰世華19結帳現在也沒收到
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12/28 13:25, , 17F
現在才看到這篇，是說我已經兩個月沒收到帳單了，確定
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12/28 13:26, , 18F
也登入過網銀檢查信箱地址確認，但也懶得打客服要帳單，
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默默結帳日去查繳帳金額直接去小七印出來繳...好像應該
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