[問題] 網站自動延期刷卡問題
不知道這個問題能不能在卡板詢問 @@ 但是困擾我一陣子了
之前Spotify音樂服務來台開設中文版,跟風去試用了一陣子
我是用facebook創建的帳號,也把信用卡卡號填進去了
他的服務是第一個月免費,第二個月開始會自動扣款 149元/月
如果不繼續用要自己去按停止自動延期的按鈕
結果我因為調整facebook權限使得帳號突然消失,然後再登入後帳號就變成新註冊一樣
已經付款的資料也不見了,帳號處於試用版的狀態,也沒有停止自動延期的按鈕 囧...
然後我寄了好幾封信給Spotify客服人員都沒下文 (中英文信都寄了...)
原本以為他系統可能會判別我的帳號異常不會扣款
結果沒想到最近看到信用卡交易明細發現還是被扣錢了 Orz
想請教鄉民們我這樣能怎麼處理嗎? 可以請信用卡公司幫我停掉這筆交易嗎?
這樣搞得我不但用不到還每個月被扣款... Orz
謝謝各位!!
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