[問題] 網站自動延期刷卡問題

看板creditcard作者 (Borussia M'gladbach)時間10年前 (2013/11/19 22:35), 編輯推噓1(102)
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不知道這個問題能不能在卡板詢問 @@ 但是困擾我一陣子了 之前Spotify音樂服務來台開設中文版,跟風去試用了一陣子 我是用facebook創建的帳號,也把信用卡卡號填進去了 他的服務是第一個月免費,第二個月開始會自動扣款 149元/月 如果不繼續用要自己去按停止自動延期的按鈕 結果我因為調整facebook權限使得帳號突然消失,然後再登入後帳號就變成新註冊一樣 已經付款的資料也不見了,帳號處於試用版的狀態,也沒有停止自動延期的按鈕 囧... 然後我寄了好幾封信給Spotify客服人員都沒下文 (中英文信都寄了...) 原本以為他系統可能會判別我的帳號異常不會扣款 結果沒想到最近看到信用卡交易明細發現還是被扣錢了 Orz 想請教鄉民們我這樣能怎麼處理嗎? 可以請信用卡公司幫我停掉這筆交易嗎? 這樣搞得我不但用不到還每個月被扣款... Orz 謝謝各位!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.37.133.91

11/19 23:04, , 1F
跟客服說明叫客服幫你換張卡吧
11/19 23:04, 1F

11/20 08:56, , 2F
只能換卡了~到期日會換過授權就不會過
11/20 08:56, 2F

11/20 10:37, , 3F
謝謝樓上兩位
11/20 10:37, 3F
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