[問題] 已爬文,我的個資影本也被國泰世華搞丟

看板creditcard作者 (Nomen mihi est Mark)時間10年前 (2013/09/09 20:07), 編輯推噓4(4011)
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八月底桃園costco, 離開結帳台,被現場國泰世華(以下稱國泰)的壯哥 攔下.辦了一張國泰costco聯名卡.當時影印證件,拍照. 8/30 早上9點,接到國泰的電話,說要我傳薪資單給他,他留了我的申請單號碼和 02-23830167 這支傳真電話給我,我還複誦了一次.放下電話馬上去傳(因在電話中 有跟他說我將在10分鐘內傳過去,他在電話中也回說收到會打電話確認) 結果這隻號碼是空號?我不知道這隻是不是正確的傳真號碼,但以傳真發送當時是空號 的狀態, 我自己上網查了國泰的傳真,是02-23830166? 於是我就傳了這隻號碼,有留申請單標號,是傳過去了,但沒有人回電確認. 我的申請單號碼是20130826開頭所以應該是0826建檔. 我媽知道我去辦卡後自己也去辦了一張,她是直接去國泰銀行櫃台辦,結果一個星期就收到 了. 8/31她那天就用那張刷了饗食天堂. 9/9 還是沒收到卡片,我早上打了他們的客服電話0800和02的兩隻,各打了7分鐘和12分鐘, 電話都是忙線. 受不了下午寫了客服信箱,兩個小時內家裡就接到國泰的電話.詭異的是我在客服信箱 留的是我手機號碼,而8/30國泰打給我的是辦公室電話. 這下可好,在今天的電話中我不僅薪資單沒交,身分證正反面影片也沒交! 打來要求我補件,而且留的傳真就是...02-23830166 我的資料是跑哪去了? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.25.101.152

09/09 20:16, , 1F
怎麼不問那位業務..可能因為業績壓力被押件說不定~
09/09 20:16, 1F

09/09 20:17, , 2F
其實不用管那麼多...去國泰世華再填一份申請書也行~
09/09 20:17, 2F

09/09 20:18, , 3F
最近分行行員對這張卡的申請處理會很有效率的... XDD
09/09 20:18, 3F

09/09 20:22, , 4F
你是說拉我辦卡的壯哥嗎?他只是拉我過去,沒給我名片
09/09 20:22, 4F

09/09 20:22, , 5F
辦卡影印證件的小姐也沒給名片
09/09 20:22, 5F

09/09 20:23, , 6F
不過你說的沒錯,我已經決定去分行櫃台辦了
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09/09 20:23, , 7F
8/30打電話來只說會回電給我,沒有說他的全名
09/09 20:23, 7F

09/09 20:41, , 8F
跟業務辦真的很可能會出現很多問題,果然是這樣。
09/09 20:41, 8F

09/09 21:14, , 9F
國泰的業務訓練特別糟 沒別的原因
09/09 21:14, 9F

09/09 22:20, , 10F
銀行可不可以不要請業務..??
09/09 22:20, 10F

09/09 22:38, , 11F
國泰行員聽到Costco一定很開心
09/09 22:38, 11F

09/10 00:45, , 12F
他們現在行員的Costco卡業績值算是大於其他卡別的新戶了XD
09/10 00:45, 12F

09/10 00:46, , 13F
駐點業務素質良莠不齊 是許多家的共同問題
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09/10 00:47, , 14F
看到那些沒禮貌愛裝熟的男業務 我還是寧願自己跑一趟分行
09/10 00:47, 14F

09/10 10:06, , 15F
分行才有正妹
09/10 10:06, 15F
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