[問題] 永豐金的卡?

看板creditcard作者 (昀芯超正)時間10年前 (2013/09/02 17:12), 編輯推噓2(2推 0噓 11→)
留言13則, 9人參與, 最新討論串1/1
不是我的問題 是我家人 我弟弟只有一張永豐的卡 用了快10年了 他的卡只要刷大筆的金額 大概是1萬以上 商家就要撥電話讓他跟客服確認資料 然後他最近才換智慧型手機 連刷卡要買APP都失敗 這到底是什麼問題呢 他一直忙於工作 沒辦法打去客服詢問啊.. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 58.114.144.201
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09/02 17:14, , 1F
你有時間幫他打這一篇, 為什麼不能幫他打個客服問一下
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電話不都要核對個人資料
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忙於工作有時間刷卡？ 還是刷卡是他的工作？
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總會下班吧
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有沒有信用不良紀錄? 如果持卡人本身不介意其實你不用擔心
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你弟的個人資料都不能給你 ? 該不會你們感情這麼不好吧..
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客服24小時不打烊
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你弟都不擔心了 何必幫他緊張哩
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現在個資法 客服都要本人進線
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不過同性別有資料 客服也不會管 認不出來 XD
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推
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其實只是一種安全機制~平常沒有習慣刷大額~會要求店家用人工
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授權~但往往店家都不會用都叫持卡人直接打給銀行
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銀行就會視情況確認是本人消費授權~不是卡片或是銀行的問題
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