[討論] 客服說的話

看板creditcard作者 (All or Nothing)時間11年前 (2013/04/26 00:28), 編輯推噓2(2推 0噓 7→)
留言9則, 4人參與, 最新討論串1/1
最近剛辦了渣打世界卡 本身是創智理財客戶 沒附任何其他財力 上星期把資料給理專 她拖到前天才送件 昨天接到核卡電話 今天去看是核卡了 但超低的額度 不免讓人感嘆世界真的很小... 我又問到關於2013的活動(想參加) 其實當初填卡資料上面就已經是"即10行樂"的DM 客服竟然回答我說是可以參加舊2013的活動呀~~(很堅持地說了兩次..) 但我真的記得上面是到4/9 且看網路上大家也說最後送件要4/19 客服才改口說那幫我查...就改成說只能參加新活動了...=.= 只是不曉得 如果在客服第一次回答我說可以的時候我就不追問 這樣到時候可以凹他們嗎(不曉得有沒錄音就是) 客服的話是有沒有效力阿!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.230.125.216
推
04/26 00:45, , 1F
有效力 之前有次客服就弄錯了 後來另個客服請示主管後 就讓
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我將錯就錯 把原本的回饋補給我 所以遇到這樣的客服是賺到
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所以你當初客服說錯了 就不要糾正他 記下當天的時間點就好
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然後心理暗自爽就好 呵呵
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感謝樓上~~ 但是渣打電話前面就沒提到有錄音..我就不確定..
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而且他今天還確認兩次 好機會就被我糾正走了XDDD...
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推
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該不會又是8萬世界卡？？
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04/26 23:47, , 8F
手機很多路音軟體可以搭配使用!!!
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04/27 20:57, , 9F
可是我用的是市話 因為客服好像不是免費...
04/27 20:57, 9F
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