[問題] 台新辦卡多久?
三月底逛新光三越百貨時在駐點櫃位填了申請資料,也補寄薪轉證明
一直到現在都還沒接到照會電話以及進線客服中心都查不到送件申請資料
真的有需要這麼久嗎?還是資料被業務弄丟了?我真的很擔心........
前兩天打去客服,客服說要問業務才知道,後來問業務告訴我送件了,今天又打了一次
客服中心說要問業務,請業務回電,業務告訴我說當初未填到婚姻欄位,說被退件,
這會不會有點瞎?因為當初申請資料我有請業務幫我註記那些要填,我就只填那些,業務
說今天會再補送件,掛完電話我很納悶一件事情,婚姻不就看身分證偶欄位就知道了阿
之前辦了其他家的卡都沒等過這麼久的,印象中也沒填婚姻欄位,後來我又再打一次客服
詢問說會因為沒填婚姻被退件嗎?客服回答說,其實看身分證的配偶欄就可以得知了,客
服很好心的說要幫我查申請進度,我又再給他查,客服說完全沒看到我的申請資料....
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