[問題] 台新辦卡多久?

看板creditcard作者 (奕烈)時間11年前 (2013/04/17 13:21), 編輯推噓5(5012)
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三月底逛新光三越百貨時在駐點櫃位填了申請資料,也補寄薪轉證明 一直到現在都還沒接到照會電話以及進線客服中心都查不到送件申請資料 真的有需要這麼久嗎?還是資料被業務弄丟了?我真的很擔心........ 前兩天打去客服,客服說要問業務才知道,後來問業務告訴我送件了,今天又打了一次 客服中心說要問業務,請業務回電,業務告訴我說當初未填到婚姻欄位,說被退件, 這會不會有點瞎?因為當初申請資料我有請業務幫我註記那些要填,我就只填那些,業務 說今天會再補送件,掛完電話我很納悶一件事情,婚姻不就看身分證偶欄位就知道了阿 之前辦了其他家的卡都沒等過這麼久的,印象中也沒填婚姻欄位,後來我又再打一次客服 詢問說會因為沒填婚姻被退件嗎?客服回答說,其實看身分證的配偶欄就可以得知了,客 服很好心的說要幫我查申請進度,我又再給他查,客服說完全沒看到我的申請資料.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.127.27.201

04/17 14:46, , 1F
你有修養,辦個卡辦得真委屈,不差這一張~~
04/17 14:46, 1F

04/17 15:13, , 2F
透過業務是很讓人困擾的事情,自己寄回信用卡部門就好
04/17 15:13, 2F

04/17 18:06, , 3F
還好啦 新光銀行的卡片3/15辦的 到現在還在審核 聯邦你輸了
04/17 18:06, 3F

04/17 18:39, , 4F
新光卡卡在"新光三越"這張,查到核卡後,似乎拖了快兩週才
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04/17 18:39, , 5F
拿到.
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04/17 22:33, , 6F
我4/2去臨櫃寫申請單 4/15發簡訊給我說核卡了 現在還沒
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拿到 真的很慢!
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04/17 22:41, , 8F
我辦台新
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04/19 22:07, , 9F
我3/8廣告回函送件缺資料某業務拖了一個月缺資料也沒幫我
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04/19 22:09, , 10F
處理或跟我聯繫,一直誤以為資料寄丟的我,二次送件直接送業
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誤處理,後來幾番波折才知道上一個業務沒幫我處理好
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04/19 22:10, , 12F
讓我查詢進度一直顯示未核卡直接拒絕~整個辦到很不爽= =
04/19 22:10, 12F

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事後以第二次完整件處理核卡3/25送 4/8拿到 超波折>"<
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04/19 22:12, , 14F
話說這中間查進度也都是沒有申請資料~所以如果真的想辦就要
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找個穩當的業務~不然還真看不出他們是否真的有缺業績缺很大
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04/24 20:14, , 16F
很快啊 同樣331辦 新光銀行的快一個月還在審核 台新的
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04/24 20:15, , 17F
就算跨過清明連假 也是4/9就收到了
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