[閒聊] 渣打信用卡申請石沉大海

看板creditcard作者時間11年前 (2013/01/18 21:02), 編輯推噓5(508)
留言13則, 8人參與, 最新討論串1/1
最近看到板上很多人推薦的渣打2013年的活動, 剛好最近有規劃申請一些卡片,所以也順便申請了渣打的Shopping卡, 我是採用網路申請的方式,13號左右申請,隔天早上把附件資料透過網路上傳, 結果到現在都沒有接到渣打的行員打連確認資料或是通知已收到申請資料, 這兩天也有打去問客服,客服的回答都說會請專員跟我聯繫, 結果到現在也沒有接到電話啥的... 看到版友申請好像都挺快的,不知道是不是只有我是遇到例外?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.36.49.117

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可能現在很多人辦要等久一點
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01/18 22:24, , 2F
用寄的比較快,網路上傳檔案人太多,專員無法讀取資料
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上禮拜辦卡專員特別提醒別用上傳的方式,今天順利拿到
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01/18 22:27, , 4F
好像是伺服器資料處理的問題(量太大超出預期)
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01/18 22:33, , 5F
網路直接查詢審核進度
01/18 22:33, 5F

01/19 00:10, , 6F
真的要等蠻久的,我8號上傳,10號專員才跟我連絡表示收到申
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請。然後又再打了兩次電話跟我確認個資,16號才送件。接著隔
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天17號接到照會電話,昨天也就是18號上網查才終於核卡了。
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01/19 15:17, , 9F
我用傳真的也等了快一週才收到補件電話…還沒完成的意思…
01/19 15:17, 9F

01/19 17:25, , 10F
郵寄最快 如果只上傳似乎會石沈大海...
01/19 17:25, 10F

01/19 18:05, , 11F
郵寄5天查語音仍未進件...
01/19 18:05, 11F

01/19 21:45, , 12F
哇!現在還上班打來確認收件 真拚
01/19 21:45, 12F

01/20 17:27, , 13F
他們最近真得很辛苦~因為是同樓層的~他們都加到快12點~!
01/20 17:27, 13F
文章代碼(AID): #1G-KVL6c (creditcard)