[情報] 花旗饗樂御璽卡-換卡面

看板creditcard作者 (;))時間12年前 (2012/10/29 17:43), 編輯推噓0(005)
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第一次發文,不知道選這個分類對不對? 我拿的是花旗饗樂白金卡大卡,差不多是去年這時候辦的 前幾天看到有花旗饗樂御璽卡的消息, 就想要換過去,天真的想說升等就可以了orz 沒想到進線客服, 小姐說「沒辦法升等只能加辦,而且白金卡也能留著。這樣看電影就買一送一*2」。 要幫我轉業務,不過實在沒拿兩張饗樂卡就拒絕了! 上禮拜六再次進線時,一位先生告訴我「可以直接升等」但業務忙線中, 請我留下聯電後便掛斷。 而剛才接到業務來電,表示「現在只要進線客服要求換卡面就可以了」 有人詢問過後也是這樣的方式來更換的嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.170.240.194

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上禮拜問客服11月開始只能加辦10月底前能升等
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剛剛又跟客服確認。他說的相反...目前都是加辦,十一月才
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開始升等
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我覺得先不要管花旗客服講甚麼了XD
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但她又說明天請業務回電給我XD我只想趕快弄好
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