[問題] 花旗透明卡申辦問題

看板creditcard作者 (老詹)時間11年前 (2012/10/24 22:59), 編輯推噓1(109)
留言10則, 3人參與, 最新討論串1/1
[職業] 醫院員工 [工作年資] 2月 [年 齡] 27 [性 別] 男 [申請卡別] 花旗透明卡visa [年 收 入] 1000k [提供證明] 雙證件、薪資明細 [持有卡種] 無 [是否貸款] 無 這張是我申請的第一張信用卡 然而這張卡自10/06郵寄收到申請表格與補寄資料 電話確認資料後 到現在無任何消息與訊息 於網頁上查詢一直是申辦中 致電服務中心卻說是新申請作業過多所以較慢 10/22打過電話後櫃台說會發出催促工作表 但到目前為止仍無任何訊息 實在是有點火大 看到版上很多版友很快便收到和卡通知 跟我同時申請的朋友申請御璽卡也於上周收到卡片 不知各位版上前輩是否有類似經驗?? 除了拒絕此卡申辦外,還有沒有辦法催促核卡?? 謝謝各位囉~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.37.241.5

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別生氣,我9/28送 10/22卡片才到
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客服還給我很妙的答案,9月案件多,審完才審10月,人家10月
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都拿到了,我9月還沒到.
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既然客服已經送工作單,就只好繼續等囉~
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這點我是很相信花旗,之前請花旗幫我追蹤進度,他們都會
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主動來電通知進度。
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我已經打過電話請問進度一次,卻是沒有任何回電
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所以有自己打趣才得到這個答案(時間有五天以上不含六日)
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所以對它不是很有信心
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那可能是我比較幸運了 遇到比較負責的客服專員
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