[心得] 亞洲萬里通電話超超超難打

看板creditcard作者 (只想去旅行)時間12年前 (2012/03/14 00:01), 編輯推噓14(1409)
留言23則, 15人參與, 最新討論串1/1
這兩天準備換機票 我知道他們的電話夲來就不好打 加上最近因國泰航空和港龍航空線路升級影響 電話線是完全不通不通不通 每天等1-1.5hr還是沒人接 心想 好!我準時營業時間早上八點打 結果還是不通不通不通 救命呀~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.121.160.220

03/14 00:04, , 1F
請半夜打
03/14 00:04, 1F

03/14 00:27, , 2F
辦一張AE國泰,有馬可會員,很快就會接電話XD
03/14 00:27, 2F

03/14 00:35, , 3F
MP會員也等得有夠久....除非是像彬哥這種鑽石卡會員....
03/14 00:35, 3F

03/14 01:35, , 4F
換機票線上不是也可以直接換 不用一定要透過客服吧
03/14 01:35, 4F

03/14 01:47, , 5F
E大說笑了,綠卡大概等10~15分鐘內吧,不然就等她回撥..
03/14 01:47, 5F

03/14 01:49, , 6F
要不就用秘技,傳真或請白金秘書幫忙打通然後轉接....
03/14 01:49, 6F

03/14 09:25, , 7F
如果要換非國泰港龍的機票 電話說得比較清楚 話說這文章跟卡
03/14 09:25, 7F

03/14 09:26, , 8F
版的關係較不大就是:p
03/14 09:26, 8F

03/14 09:56, , 9F
換非國泰港龍機票好像可以電話上就確認有沒有位子,不用
03/14 09:56, 9F

03/14 09:58, , 10F
email來來回回
03/14 09:58, 10F

03/14 10:56, , 11F
如果換國泰本身的機票,線上換很方便,有沒有位立刻可以
03/14 10:56, 11F

03/14 11:24, , 12F
會不會是最近什麼系統維護, 記得有收到通知
03/14 11:24, 12F

03/14 13:00, , 13F
這個可以在aviation發文比較適當 那邊行家比較多
03/14 13:00, 13F

03/14 22:17, , 14F
AM專線一直都很難打,最近還多了中國客服,常一問三不知
03/14 22:17, 14F

03/15 11:19, , 15F
推一問三不知!最慘的是辦事不力,完全沒解決我的問題...
03/15 11:19, 15F

03/15 23:19, , 16F
半夜打等了兩個小時沒接上客服 Orz...
03/15 23:19, 16F

03/16 04:16, , 17F
鑽卡也要等,最高等過五分鐘...
03/16 04:16, 17F

03/16 13:29, , 18F
上週剛拿AM哩數換機票, 留言也沒用, 1個工作天內回覆是假的,
03/16 13:29, 18F

03/16 13:30, , 19F
個人經驗還是要找不同時段試著打進去比較有效。(話說國泰世
03/16 13:30, 19F

03/16 13:32, , 20F
華點數換AM超快! 一週不到就轉好了, 一整個驚喜)
03/16 13:32, 20F

03/17 19:20, , 21F
等著換國泰航空的!可是要9月....冷門嗎?
03/17 19:20, 21F

03/18 10:02, , 22F
真的超難打,平均等60分,有時還會斷掉,根本不會回復
03/18 10:02, 22F

03/18 10:04, , 23F
半夜打根本沒上班啊, 傳真我傳過也不會回的
03/18 10:04, 23F
文章代碼(AID): #1FNsz2dk (creditcard)