[抱怨] 超不爽中信的！

看板creditcard作者cbabc (耶和華是我的磐石)時間12年前 (2012/01/19 23:17)推噓-1(2推 3噓 16→)

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我的卡是中信鈦金卡今天收到帳單有1800的年費打電話去問免年費的標準他說要刷滿12萬問題是我當初辦這張卡的時候標準明明就不是這樣我記得是有刷滿幾次就免年費的而且我記得第一年免年費剛剛打去的時候一開始他有問我是否願意對電話客服的服務做一個問卷我選要然後我接通客服人員的時候就跟他講我要問年費的事情他就叫我等一下然後就等非常久好不容易回來又跟我說處理年費的人員在忙線中叫我留電話明天中午之前會跟我連絡為什麼忙線中就要明天中午前才跟我連絡那如果他打來我不方便接沒接到電話電話他們是不是就不再打然後我打進去又不處理我的事情我真是超不爽的為什麼接電話的客服人員沒辦法處理但是他就一直軌打牆叫我留電話他們明明就有我的電話還是要我再留電話沒有誠意要處理我實在很火留了電話然後後來他就把我電話給掛了我正想藉由問卷反應這種莫名其妙的客服他把我的電話給掛了明明選說要填答問卷的我真的超不爽中信的之前我錢包不見打去止付其中一張卡他把我兩張卡都掛失而且莫名其妙我後來打去取消止付他又再寄一張我明明沒掛失的卡後來我把那張卡剪掉他還寄帳單來跟我要手續費眞的很莫名其妙我的信用卡又設定自動轉帳繳款他持續不處理我的年費問題銀行就自動扣我的錢真的很不爽我早該廳我姊的話中信真的很爛我早該剪卡的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.112.197.47

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blabla777

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cityport

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cityport

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