[問題] 聯邦樂活信用卡轉卡問題

看板creditcard作者 (可可)時間12年前 (2011/10/19 21:56), 編輯推噓3(3011)
留言14則, 7人參與, 最新討論串1/1
大家好,第一次來本版發文 算是幫我家老爺代po、代問 昨天突然收到一封信用卡的掛號信 老爺今晚打開一看,發現是聯邦的樂活御璽卡 額度比照另一張聯邦的信用卡(家樂福卡) 他感到非常莫名其妙,因為根本沒有印象有收到相關訊息或電話 於是,打電話去客服問(當然還是等了一兩分鐘) 對方的回答大致上有以下重點: 1. 我們之前有寄一張通知廣告信給你們了。 客服的意思是:這就算是通知+客戶同意了。 但我們的疑問點是,廣告信可以代表同意書? 既然是等同於一張全新的卡,難道不需要持卡人簽名+回傳 就可以這樣任意的核發一張信用卡來嗎? 2. 於是,很不高興的老爺又問: 你們核發新卡難道不用去調這個人的聯徵資料嗎? 客服回答說:我們銀行每隔兩三個月,就會去調客戶的聯徵資料 而且,每家銀行都是這樣做的! 因為覺得這句話很怪,老爺還特地又問一遍,表示他沒有聽錯 這時,我們又有疑問了 不是聽說任何人只要一直、經常的被調聯徵資料 就會影響這個人的信用嗎? 那銀行這樣不經過我們(每次都是正常、全額繳款)的同意 可以這樣調了再調嗎? 最後一個問題是:我們應該拿這張不請自來的信用卡怎麼辦? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.240.123.79

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不爽就剪
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只能說你們沒有好好看當初聯名卡申請書的條款,而大驚小怪
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還有很多人都收到換卡通知信了,你們是沒收到,還是當成廣
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告信丟到垃圾桶了!
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你當初已經同意,若是權益變更允許甲方以廣告信告知
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你還有簽名呢,現在又大呼小叫,是傲嬌嘛?
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當初那張卡是聯名卡,自然有聯名關係消滅後的處置方式,這
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....當初的申請書都有寫到阿。
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你當初也允許,銀行調閱你的聯徵資料,都忘記了還是沒看?
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結論是,妳自找的.不過,新卡有點優惠,用完再剪吧!
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謝謝大家的回答,我會好好念他,也會告訴他不要沒搞清楚
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就去為難客服人員,他們也是很辛苦的
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這一張樂活卡 福利比『+了符』好很多 而且還可搭配感應功能
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像花旗也常調客戶的聯徵
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文章代碼(AID): #1EdjScHB (creditcard)