[問題] 聯邦樂活信用卡轉卡問題
大家好,第一次來本版發文
算是幫我家老爺代po、代問
昨天突然收到一封信用卡的掛號信
老爺今晚打開一看,發現是聯邦的樂活御璽卡
額度比照另一張聯邦的信用卡(家樂福卡)
他感到非常莫名其妙,因為根本沒有印象有收到相關訊息或電話
於是,打電話去客服問(當然還是等了一兩分鐘)
對方的回答大致上有以下重點:
1. 我們之前有寄一張通知廣告信給你們了。
客服的意思是:這就算是通知+客戶同意了。
但我們的疑問點是,廣告信可以代表同意書?
既然是等同於一張全新的卡,難道不需要持卡人簽名+回傳
就可以這樣任意的核發一張信用卡來嗎?
2. 於是,很不高興的老爺又問:
你們核發新卡難道不用去調這個人的聯徵資料嗎?
客服回答說:我們銀行每隔兩三個月,就會去調客戶的聯徵資料
而且,每家銀行都是這樣做的!
因為覺得這句話很怪,老爺還特地又問一遍,表示他沒有聽錯
這時,我們又有疑問了
不是聽說任何人只要一直、經常的被調聯徵資料
就會影響這個人的信用嗎?
那銀行這樣不經過我們(每次都是正常、全額繳款)的同意
可以這樣調了再調嗎?
最後一個問題是:我們應該拿這張不請自來的信用卡怎麼辦?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.240.123.79
→
10/19 22:04, , 1F
10/19 22:04, 1F
→
10/19 22:12, , 2F
10/19 22:12, 2F
→
10/19 22:12, , 3F
10/19 22:12, 3F
→
10/19 22:12, , 4F
10/19 22:12, 4F
推
10/19 22:13, , 5F
10/19 22:13, 5F
→
10/19 22:13, , 6F
10/19 22:13, 6F
→
10/19 22:14, , 7F
10/19 22:14, 7F
→
10/19 22:14, , 8F
10/19 22:14, 8F
→
10/19 22:15, , 9F
10/19 22:15, 9F
推
10/19 22:21, , 10F
10/19 22:21, 10F
→
10/19 22:33, , 11F
10/19 22:33, 11F
→
10/19 22:34, , 12F
10/19 22:34, 12F
推
10/19 22:36, , 13F
10/19 22:36, 13F
→
10/19 23:24, , 14F
10/19 23:24, 14F