[心得] 兆豐奇怪的制度
前幾天以學生身分申辦的兆豐信用卡下來了
其實這張卡也沒什麼優惠
然後開電子信箱發現學雜費用信用卡分三期零利率
就去繳費平台刷了
之後我就打電話去跟客服人員說要辦分期
客服人員說好 會用電腦幫我送申請...之類的
結果才過沒幾分鐘吧
同一個客服人員回撥電話給我說
小姐不好意思喔
剛剛妳申辦學費分三期 經過我們的電腦評分標準未過
所以不符合分期資格
然後我心裡OS就出來了:要分期還要電腦評分喔...= =
後來掛掉電話之後越想越不對
我還很仔細的去看活動上面有沒有說什麼限制
活動上面寫說只要滿三千以上就可以分期繳
好 所以我決定打電話回去問個清楚
這次接的是一個女客服(剛剛是男的)
我就說了剛剛的情況
我想知道為什麼未達評分標準
然後客服查了一下之後說
可能是因為當時申辦這張卡是以學生身分申辦
然後這個活動"學生卡""無法"參加!!!!!
對 就是這樣
接著我提出一個疑問:所以我其他筆一般消費想分期的話也要經過銀行電腦審核通過
才能分期嗎???
客服: 是的沒錯
我: 這樣不是很麻煩嗎? 為什麼我要分期還要先打電話問你們可不可以分期??
(真的很莫名其妙)
客服: 是的沒錯 如果有符合標準的話 銀行這邊會自動幫您分期
如果不符合 那款項就要一次收取
然後我就怒了: 那我幹嘛還要辦你們這張卡!!!
反正就是以上這樣
真的是很莫名的制度
客服小姐還說 不是只有我這張卡是這樣
兆豐銀行的所有信用卡用戶都要照這個規矩走喔
想分期消費的話還要先打電話去申請 看電腦評分標準有沒有過呢^^
我看要趕快去辦別張卡了
只有我覺得這樣的制度很奇怪嗎?
我第一次聽到欸
其他家銀行也這樣嗎 = =?
(重點是要繳的學費還不超過五千塊哩!!!)
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◆ From: 219.85.5.23
※ 編輯: mia19 來自: 219.85.5.23 (08/16 22:58)
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