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討論串[問題] 生活工場退貨後的發票問題
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#1
[問題] 生活工場退貨後的發票問題
推噓5(5推 0噓 16→)留言21則，0人參與, 最新作者adanew (ada)時間10年前 (2014/02/05 23:31), 編輯資訊
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我有個生活工場的問題. 前幾天刷卡買了一個580元的商品+一個2元的塑膠袋. 結帳後拿到一張582元的簽單跟582元的發票. 今天拿去刷退，我把簽單跟發票交給店員處理. 店員給我一張「-582元」的簽單. 然後問我塑膠袋的錢能否付現?. 剛好身上也有零錢，就給了店員. 接著店員還給我582元跟-58
#2
Re: [問題] 生活工場退貨後的發票問題
推噓0(0推 0噓 0→)留言0則，0人參與, 最新作者adanew (ada)時間10年前 (2014/02/10 13:23), 編輯資訊
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來版上發問的當晚，我就去生活工場的客服信箱留言了. 今天早上收到回信，內容如下(我自動省略制式開頭招呼語那些內容了XD)：. 很抱歉，造成您的困擾. 不知是否提供消費門市或提供會員卡號以利客服協助查詢消費記錄，客服會再請門市補開發票且會再請店長查核原因， 也會提醒門市要照正常作業流程作業。. 接下來
#3
Re: [問題] 生活工場退貨後的發票問題
推噓1(1推 0噓 0→)留言1則，0人參與, 最新作者adanew (ada)時間10年前 (2014/02/25 18:56), 編輯資訊
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2/10：客服與門市協調完畢，問我能不能去我去門市拿發票？當時我表示同意. 2/11：因為私人因素，寫信給客服，請它代為通知門市把發票「郵寄」給我，但客服沒. 回應. 2/14：再次寫信給客服提醒此事，客服當天回信告知已請門市寄送. 2/25：我從14號之後就在等，但都沒收到。剛才想起這件事情就寫信
(還有49個字)
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