討論串[消費] 台灣大哥大真的很可惡,表明不解決!
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推噓1(1推 0噓 0→)留言1則,0人參與, 最新作者bigwei1618 (你西哇a)時間16年前 (2009/07/05 00:43), 編輯資訊
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關於台哥大跨時段計費的問題,由於有版友提出自由選988. 不會有我所提及的多收話費的情形,我再次請晚上值班主管舉例說明之後. 才發現是我個人認知的問題,再主管詳細的說明之後,我已經清楚瞭解. 台哥大擇優計算的原則(熱線&自由選混搭),並不會有我所提出的超收問題發生。. 在此對於台灣大哥大所造成的誤會

推噓2(2推 0噓 6→)留言8則,0人參與, 最新作者bigwei1618 (你西哇a)時間16年前 (2009/07/04 14:44), 編輯資訊
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吃掉吃掉…(請見諒). 其實我在尋求其他管道之前已經有先台哥大反應過了,. 總共是二位客服主管與一位內部主管,他們很明確的表明. 不會針對我所提出的問題進行改善,我多次跟他們確認,. 他們提出是我個人對於話費計算的認知錯誤,系統計費方式. 並不會有任何的改變,針對我個人話費的部分,頂多退我當月的.
(還有66個字)

推噓0(0推 0噓 0→)留言0則,0人參與, 最新作者bigwei1618 (你西哇a)時間16年前 (2009/07/04 14:32), 編輯資訊
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首先,謝謝timmys的提醒,讓我的文件可以更加的完善,. 我已經把熱線部分的話費說明納入我的文件之中了。. 台哥大官網有明確的指出,熱線 0.02秒/元 是針對自由選非免費時段。. 附上熱線說明連結 http://tinyurl.com/lytntn. 謝謝timmys m(_ _)m. --.

推噓0(0推 0噓 0→)留言0則,0人參與, 最新作者timmys (小毛)時間16年前 (2009/07/04 13:42), 編輯資訊
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我在猜想(只是猜想). 會不會是優惠不重疊的可能. 我看了你的連結 廣告單內 似乎並沒有 你的熱線號碼 那邊那樣的優惠. 所以我猜測 是不是你那個熱線號碼 是另外一款活動的優惠. 而不屬於你這個688的資費方案內容. 不知道你有沒有 一樣是熱線號碼 但是撥打時間在免費時間內的明細. 如果同樣的號碼
(還有165個字)

推噓1(1推 0噓 5→)留言6則,0人參與, 最新作者benothing (禹楓)時間16年前 (2009/07/04 12:49), 編輯資訊
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以下是我的經驗,不知道能不能用,. 在訴諸法律之前,應該還可以跟他們多溝通一下,. 一方面是搜集更多資料(業者的態度). 另方面如果最糟糕走上協調程序,你有好理由說你已經盡到了溝通的責任. 我說我的案例,對象也是台灣大哥大,. 辦好手機後經常會收到廣告簡訊,煩不勝煩,. 在門市繳費的時候問能不能擋廣
(還有370個字)
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