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討論串[問題] 書商退貨
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可能因為覺得你一時之間說不清楚吧. 另外就是,依據「消費爭議申訴案件處理要點」第二條規定:. 「申訴案件之受理,原則以書表為之;申訴人如親自前來申訴者,. 應詢問申訴人基本資料、申訴事由及意旨,並填載於申訴資料表後. 交由申訴人簽名或蓋章。其資料有不完整者,並請申訴人以書面或. 親自前來補充之。.
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請問,(在火車站被推銷的). 我之前有購買一套書,後來發現有瑕疵. 可是已經無法退貨,他們說只能換一套新的給我. 本來想認命,乖乖的付錢了. 可是昨天,我發現書不像新的,裡面還黑黑的,隨書附贈的光碟是在外面的,包裝也拆過. 真的很生氣,很想直接退貨~~. 今天打電話到消保會,他叫我去填寫申訴單. 申
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