討論串[問題] 中華電信電話網路安裝嚴重拖延,怎麼辦??
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推噓0(0推 0噓 0→)留言0則,0人參與, 最新作者davidzyx (忙碌中...)時間19年前 (2006/07/20 02:38), 編輯資訊
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我五月中申請了5路FTTB經濟型. 到現在. 只有裝"線"(光纖已經進來屋子裡),沒有裝"機"(光化箱). 找主管,主管也只有兩手一攤,說沒有辦法. 還建議我換別間. ..... 有沒有什麼解決辦法?. --. 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc). ◆ From: 125.233.160.5

推噓0(0推 0噓 1→)留言1則,0人參與, 最新作者SiFong (俠之大者)時間19年前 (2006/07/20 01:27), 編輯資訊
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終於在前幾天裝好了. 真是有夠會拖的. 幾乎所有的有關人員都被我"詢問"過. 那些承包商很會亂搞. 明明是排定某某人來安裝. 打去問又說是另一個. 他們私底下又亂排一遍. 不過我房東說除了我方案的贈品. 有給了600元的中油加油卷.... 這是贈品還是用來堵嘴巴的啊....:). --. 發信站

推噓4(4推 0噓 1→)留言5則,0人參與, 最新作者PHBOYHO (緣起緣滅一念之間)時間19年前 (2006/07/12 12:29), 編輯資訊
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直接打客服開罵....而且不要找第一線的小姐. 他們沒權限也沒能力幫你解決問題. 往上找他們客服主管. 要求月租費減免或是其他補償措施. 並給你一個回覆期限. ......以下是我的經驗談......... 那時是大二生大三暑假. 因為剛從宿舍搬出外面住. 且因暑假實習原因多留在當地一個月. 因此大
(還有541個字)

推噓6(6推 0噓 3→)留言9則,0人參與, 最新作者SiFong (俠之大者)時間19年前 (2006/07/11 20:56), 編輯資訊
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我上星期一去申請電話及ADSL. 還刻意跟他約這個星期一安裝. 通常都是3.4天就會安裝了. 但我想約一個較久的時間看會不會少等一點. (就是想說這天我的件會不會排前面一點). 結果星期一等了一天,中間還親自去中華電信詢問. 打電話狂催,竟然說要星期二才安裝. 理由竟然是他們弄錯安裝員的負責區(有這
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