請問網購尺寸錯誤賣家不肯協助退貨退款怎？
網路上購買商品，2/8尺寸寄來時與下標的尺寸不同，便要求賣家協助換貨，賣家一開始
說是廠商登記錯誤，無法換貨只能退貨，後要求我寄回確認再退錢，因擔心寄回後對方不
退費，因此提出給她下標的賣場，她收到貨物後付款，也不用擔心後續處理退款，但賣家
堅持不肯，推說無法確認商品有沒有問題（商品一收到發現尺寸有問題馬上告知，根本沒
穿過）我說可以拍照給她確認，她也不同意，後要求我剪開商品她就退錢，但我覺得要求
不合理，擔心她事後反悔說商品本身有問題又不退款，我說要把商品寄回給她，她又說這
樣寄來寄去很麻煩，要我直接剪開商品就退錢，我想保留證物因此不願配合，賣家便以此
為藉口，說我是之後要拿去穿或買賣所以不敢，因此不退款，本想好言溝通協調，但對方
寄錯東西卻沒有協助退款退貨的行為，還一直說我無理取鬧，態度囂張，真是極差購物經
驗
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推
02/16 06:25,
2月前
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