[問題] 愛妮雅調解失敗怎麼辦

看板consumer作者 (gohahaya)時間4年前 (2020/05/10 23:34), 編輯推噓2(2011)
留言13則, 6人參與, 3年前最新討論串1/1
我是3/8 回家路上(景安站出口)被攔下來 然後他們打著問卷進到她們的店面裡(我知道很無腦QAQ) 隨著她們可怕的話術,洗腦先後總共刷了5萬,回家馬上驚醒自己剛剛做了什麼,查了網路 一堆負評就馬上說要退貨,但她們就開始說是我看了網路被影響,他們產品會很好之類的, 不過我還是堅持要退,隔天就去店家說要把產品全拿走,並在3/10寄出存證信函。 但他們一點都不怕,第一次申訴後一直沒有消息,打去問他們,他們竟然說:產品帶走就是 調解結束! 當下立馬上網申請第二次申訴,開調解會。但,一直到5/8 調解會才開。 調解會時,因為產品是我親自開封並且他們有錄影,且產品有使用,所以消保官(無奈?) 請他們把開封但沒使用的產品退貨,但他們說: 1.東西帶回去而且還兩個月,公司規定不能退 2.當時產品都有用啊!不能退(20幾樣產品怎麼可能一次使用!) 調解最後他們說最多付我5000,但我覺得5萬跟5000實在差太多,所以就以調解失敗收場。 事後,我留下來問扶助律師,他說我這很難贏啦!除非去檢驗他們有沒有含非法的東西 ( 吶喊:只是想把錢拿回來啊!) 現在,不知道該不該打民事訴訟,還是就這樣認賠(我自己是不想、也不敢使用)產品、課 程送姊姊 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.55.61 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/consumer/M.1589124869.A.ADC.html

05/11 20:27, 4年前 , 1F
其實我不明白要退費的人為何反正帶走產品 所以現在產品是全
05/11 20:27, 1F

05/11 20:28, 4年前 , 2F
部開封嗎? 妳退費的立足點現在幾乎全無 若想告我覺得有另
05/11 20:28, 2F

05/11 20:29, 4年前 , 3F
一角度可試 但曠日費時 而且要有心理準備5萬還是拿不回來
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05/11 20:29, 4年前 , 4F
有興趣再站內信
05/11 20:29, 4F

05/12 15:37, 4年前 , 5F
這種都是現場叫你把所有東西開封...就讓你完全沒有退的機會
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05/12 15:38, 4年前 , 6F
要退有機會 只是他們已經是老經驗了會各方刁難
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05/12 15:38, 4年前 , 7F
然後課程大概也是去了繼續推銷...
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05/12 15:39, 4年前 , 8F
原po大概是沒啥經驗,以後要記得一件事 買東西一定要回去想過
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05/18 13:33, 4年前 , 9F
這家已經活了20幾年了,經驗老到...根本有恃無恐
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06/14 22:03, 3年前 , 10F
開封後無法退款。我也有過經驗 還好我只開一罐
06/14 22:03, 10F

06/17 01:24, 3年前 , 11F
商品拆封且實體店面沒有什麼七天鑑賞期,店家是可以不
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06/17 01:24, 3年前 , 12F
提供退換貨的,原po只能當花錢買經驗了!
06/17 01:24, 12F

07/24 20:10, 3年前 , 13F
艾妮雅真的很煩
07/24 20:10, 13F
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