[問題] 遇到網站退貨拖延該怎麼辦

看板consumer作者mini830820 (小小淺水娃)時間6年前 (2018/06/22 16:05)推噓1(1推 0噓 4→)

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如題，我先生在這「好物網」網站http://ttbs.711mall.top/ 購買兩套冰絲床套，實體收到後覺得質料很差想退貨，於是聯絡line客服退貨事宜，結果客服說要ㄧ週處理時間，說是他們的規定，6/9至今都還沒回覆，於是我剛剛自己聯繫line客服，也是拖著不回，網站點進去評價數和評語感覺就是做假，包裹寄來也沒寫寄送地，只寫是透過物流配送，請問該怎麼處理較好呢？感謝！ https://i.imgur.com/rBA93VW.jpg

https://i.imgur.com/ALwSzin.jpg

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推

ChangHash

06/22 16:30, 6年前 , 1^F

06/22 16:30, 1^F

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mini830820

06/22 16:49, 6年前 , 2^F

06/22 16:49, 2^F

※ 編輯: mini830820 (180.204.67.137), 06/22/2018 16:50:35

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ericno1

06/23 22:31, 6年前 , 3^F