[問題] 請問這樣賣方算不算詐欺?
日前在蝦皮買了一雙小孩的鞋子，
特地用聊聊詢問賣方是否有我要的顏色，
對方我問什麼尺寸，說12-18都有貨。
所以我就下單了。
收到貨卻發現不是我要的顏色，
問賣家，賣家卻說，他沒有回答有藍色，所以不給我退貨。
事後蝦皮竟然說是我們事前沒有溝通好，所以不能以:收到不對的商品
為由來退貨。
詳細對話如下圖。
https://drive.google.com/file/d/0B2yz6RStlxFUcWxBRzdOS0FHQms/view?usp=sharing
請問這樣到底是可以不可以退?
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