[問題] 蝦皮收到不屬於自己的物品
六月底收到不屬於自己的蝦皮拍賣物品
當時以為是自己訂的，但帶回家打開後根本不是我訂的東西
後來某一天逛蝦米看到某賣家的賣場，就用聊聊功能詢問後才確定是她寄的
但該賣家說要跟蝦皮客服連繫了解為什麼會寄到我這裡
因為她那邊也沒有我的下標記錄，我這裡也沒有下標她賣家的記錄。
後來再次詢問時，該賣家說客服那裡要代為收回物品，但也沒有來收....
賣家請我開賣場給她下標買回，但也一直不買回...
這個可以走消費爭議申訴嗎？
謝謝各位!!!
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推
10/15 12:51, , 1F
10/15 12:51, 1F
是的！我沒下標紀錄！
對方也沒有我的下標紀錄！
但奇妙的是對方確實出貨給我了...
包裹上面的個資都是我的資料～
可能蝦皮系統異常
或者賣家有我個資，直接出貨...
→
10/15 15:45, , 2F
10/15 15:45, 2F
謝謝您。
※ 編輯: piofy (115.82.19.129), 10/15/2016 16:32:06