[問題] 有關hola易牢永逸掛鉤

看板consumer作者Amaneismine (Mai mai yeu Nga !!!)時間7年前 (2016/10/10 09:07)推噓2(2推 0噓 5→)

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我在家樂福中壢店買hola賣的易牢永逸掛鉤，退貨期是7天，我黏上去過2個禮拜後掉下來，我又自己重黏，之後我出國一段時間，回來後又全掉光光，當初要買時他們一直保證可以掛多重多重，可以黏多久多久，結果都是撐不到2禮拜，期間有去換新貨一次，拿回來也是黏不到一個禮拜就掉了，最後我受不了去找服務人員請他們工作人員來幫我們施工，對方卻一再拖延，說什麼案件很多要我們等，之後又過了兩個禮拜，我剛剛打過去，那位服務人員又聲稱不清楚施工人員如何派案件。。。我實在很想退錢，這些東西買了快1萬，卻是這種品質，但過了7天，對方也不肯退我，我只能自認倒楣嗎？買之前服務人員也說可以三年內可以換貨，保證三年，我去換第二次時對方就不給我換了，說一大堆推託之詞。。請問我該怎麼辦？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.134.224 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/consumer/M.1476061628.A.00B.html

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