[問題] 換貨請教

看板consumer作者時間8年前 (2016/03/28 00:01), 8年前編輯推噓2(2推 0噓 7→)
留言9則, 5人參與, 最新討論串1/1
最近親友送了一個長夾，是原po喜歡的專櫃牌子所以親友才會送， 但有點小冏的是，發現扣子應該是有瑕疵， 目前有點希望能到專櫃去換貨，因為長夾是喜歡的， 但不好扣使用上不便，目前東西包裝完整， 標籤也在，只不過不是原po購買， 請問在這樣的情況下，能換貨嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.62.129.179 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/consumer/M.1459094477.A.E6D.html
→
03/28 09:37, , 1F
問專櫃，別問網友....
03/28 09:37, 1F
推
03/28 13:08, , 2F
有發票的話應該可以，還是要問問店家
03/28 13:08, 2F
→
03/28 15:23, , 3F
買的當下專櫃應該都會先確認貨品狀況 帶發票 回去專櫃
03/28 15:23, 3F
→
03/28 15:23, , 4F
溝通看看吧
03/28 15:23, 4F
→
03/28 20:23, , 5F
先致電詢問要去的專櫃這個情況需要帶什麼(一般就是發票) 然
03/28 20:23, 5F
→
03/28 20:24, , 6F
後確認可至專櫃處理後留下對方的資訊(x櫃x小姐or先生)然後
03/28 20:24, 6F
→
03/28 20:25, , 7F
跟對方確認你要去的時間對方是否上班 專門找對方處理瑕疵.
03/28 20:25, 7F
→
03/28 20:26, , 8F
避免被踢皮球.
03/28 20:26, 8F
因為是親友送的所以原po沒有發票，也不好意思去跟親友要購買證明， 一般只要有購買證明，商品完整但有瑕疵的狀況多半是能換貨的， 會到版上問就是想知道這樣的狀況究竟能不能要求換貨， 今天有打去問公司，對方說要再問看看後回覆， 目前還沒接到回覆。 ※ 編輯: eileenk (61.62.129.179), 03/28/2016 20:47:54
推
04/01 18:15, , 9F
只要瑕疵不是人為造成的，一定可以換的
04/01 18:15, 9F
‣ 更多 eileenk 的文章
文章代碼(AID): #1M-0FDvj (consumer)