[問題] (Y拍)的只要沒按下「未出貨」就不能查?

看板consumer作者 (small skin)時間8年前 (2015/10/18 16:04), 8年前編輯推噓3(3014)
留言17則, 4人參與, 最新討論串1/1
事情大概是這樣的 前幾天,朋友在y拍買了組中型積木,要給小孩玩。 她說她十分確定下標的是中型的(下標前還確認了一次),但,後來送來的是小型的。 朋友認為,賣家修改了商品內容,我請她寫信給奇摩客服居中協調,看能否查出有無更改 記錄.... 但奇摩回信表示,賣家並未按下「已出貨」按鍵(但有寄出),所以此筆交易只能算是「私 下交易」,它們無法查。 想請問: 1.想買中的但送來小的,雖然物品外觀大同小異,只是大小不一樣,是不是不算暇疵? 既然沒有瑕疵,所以就不能要求換貨,是嗎?(賣家堅持不退) 2.還有任何方式能處理嗎?或是只能當作買經驗/學一次乖呢?奇摩這個漏洞很糟糕耶... 附圖:我朋友傳給我的,賣家口氣滿強硬的ˊ_>ˋ http://i.imgur.com/5eS2RX4.jpg
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10/18 21:25, , 1F
現在新版y拍不確定,不過以前y拍跟露天當賣家的印象中 賣家
10/18 21:25, 1F

10/18 21:25, , 2F
無法自已修改品項 顯示在訂單內容的商品品項只能是買家自已
10/18 21:25, 2F

10/18 21:27, , 3F
下標的商品頁面 金額也是買家結帳的金額 賣家無法改
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10/18 21:28, , 4F
反而是一般公司自設的購物站大多有這個選項(修改訂單)
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10/18 21:37, , 5F
如想確認的話可到這個板問問看"e-seller" 有很多拍賣賣家
10/18 21:37, 5F

10/18 21:40, , 6F
1的問題需要測試確認是否賣家有這個功能才能判斷 2的話就看
10/18 21:40, 6F

10/18 21:40, , 7F
願不願意走官方程序了
10/18 21:40, 7F

10/18 22:02, , 8F
你朋友下標的時候,如果是用Y拍,那會有一個快照可以看
10/18 22:02, 8F
有喔,現在就卡在她說快照看不到東西

10/18 22:03, , 9F
下標的時候的頁面,可以去看自己當初下標的時候是下小的
10/18 22:03, 9F

10/18 22:04, , 10F
還是中的。 另外,不曉得VIP賣家能不能改,但普通賣家是
10/18 22:04, 10F

10/18 22:04, , 11F
無法改訂單的。
10/18 22:04, 11F

10/19 02:00, , 12F
像拍賣這種第三方平台 理論上應該是不會開這個功能
10/19 02:00, 12F

10/20 16:01, , 13F
七日內還是可以退阿!!但可能要出運費
10/20 16:01, 13F
跟大家報告最後這件事收尾: 因為賣家激動+強硬不願退或換,加上朋友是新手媽媽,說真的無力跟對方一直一來一往 的,所以就只好接受了,決定拆來洗洗來用了... 我去看了那個賣家賣場...真的是什麼都賣,風格挺老歐吉桑的@@,完全不是在賣幼兒玩 具阿 (有八卦鏡、佛珠、瑜珈球、男襯衫、玉、高跟鞋、鈴鐺等等) 這1300元...希望她不會心太痛啊 ※ 編輯: nonso (49.216.0.89), 10/21/2015 16:17:30

10/22 01:37, , 14F
雖然已經收尾了,但我覺得說快照看不到東西挺妙的。
10/22 01:37, 14F

10/22 01:38, , 15F
我自己在Y拍得下標紀錄都沒有不見耶@_@
10/22 01:38, 15F
我也不知道,是當事者跟我講的~ 不知道是「看不到」還是「看了但沒東西」 總之...她已經決定拆用了ˊ_>ˋ ※ 編輯: nonso (49.216.1.244), 10/30/2015 22:06:06

11/01 03:46, , 16F
下次直接上消保會網站線上申訴,七天內無需理由皆可退,運
11/01 03:46, 16F

11/01 03:46, , 17F
費賣家負擔
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文章代碼(AID): #1M8rAYlw (consumer)