[問題] 請問這樣我可以要求退貨嗎?
昨天在網拍買了一雙鞋(現貨),
今天到貨發現太大了,
於是馬上聯絡店家要換小一點的,
但因為店家沒有其他的尺寸,
所以我就說那退貨好了,
店家說,我們不提供試穿鞋子,
所以不能退,
我說不是我想退,
是因為你們沒有尺寸讓我換,
他說只可以換別款,不能退,
我說你們有寫鑒賞期內,
可享有一次退/換貨服務,
他說退/換貨的意思是,
我把鞋退回去換的意思。
請問這種情況,
我可以要求他退貨嗎?
謝謝大家。
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