[心得] 從阿基師想為什麼廠商要道歉?

看板consumer作者 (alan)時間9年前 (2014/10/10 18:11), 9年前編輯推噓4(404)
留言8則, 6人參與, 最新討論串1/1
以阿基師代表福容道歉為例 http://ppt.cc/wo7d 無疑義這是篇,成功化危機為轉機的談話, 不過2:56的幾句話 【自己榨的豬油呢,品質會比較好一點,沒有錯, 成本會偏高,而且時間會拉很久。】 ,卻也提示了,為什麼有的品牌總是身陷食安風暴, 有的品牌卻總是能置身事外。 有沒有可能,有些品牌明知道有問題(進價太便宜), 卻選擇分點小錢給廠商賺,出事有廠商背責任? 然後就說自己的朔源管理做的不好, 然後以【也是受害者】的身分好好的道歉。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.249.249 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/consumer/M.1412935882.A.89C.html ※ 編輯: alan9039 (1.34.249.249), 10/10/2014 18:14:47

10/11 19:02, , 1F
推,其實看到他道歉覺得很不以為然..
10/11 19:02, 1F

10/11 21:10, , 2F
說真的看到有人批阿基師我就覺得根本怪錯對象…
10/11 21:10, 2F
是啊,阿基師絕對是優等生, 他之所以沒能成為模範生, 原因可能在於他不是老闆。 如果不是發生這樣的事情, 可能很難說服老闆為了 【可能的風險】而增加成本。 ※ 編輯: alan9039 (1.34.249.249), 10/11/2014 23:00:49 ※ 編輯: alan9039 (1.34.249.249), 10/12/2014 00:47:13

10/12 11:54, , 3F
他會道歉那只是為了生意而已,他自己發砲多少次了
10/12 11:54, 3F
動機是神是鬼,只有自己心知肚明,就旁觀者的角度,僅以結果論來看。 阿基師從事商業行為時,在獲利與避險取得了近乎完美的平衡, 加上更完美的危機處裡,這兩個完美過程,成功的化危機為轉機, 不但沒有被罵奸商,反而成了良心的代表。 誠如阿基師自己說的,他不需要去EMBA了,學校教不出這麼棒的企管人才。 ※ 編輯: alan9039 (1.34.249.249), 10/14/2014 21:27:14

10/16 11:36, , 4F
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身為廚師,連基本的油品都能出問題,實在有點好笑
10/16 11:37, 5F

10/18 15:19, , 6F
別太神化了,,他的館我都不會想去吃
10/18 15:19, 6F

10/21 11:55, , 7F
覺得他有點被神化...+1
10/21 11:55, 7F
同樣用了魏家的油 福容,不退費,卻創造了好口碑。 王品,退費,卻還是被罵成豬頭。 阿基師與戴勝益,的危機處理能力 ,高下立判。 ※ 編輯: alan9039 (1.34.249.249), 11/01/2014 20:59:42

11/08 02:52, , 8F
原po說得很有道理
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