[問題] 網購衣服發生問題

看板consumer作者 (菲比蓓)時間10年前 (2014/08/04 00:14), 編輯推噓0(003)
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我7月初上網買了4千多的洋裝要送給姐妹當伴娘服,當下就匯款過去!! 直到8月1號我收到賣家mail告知說貨有寄到超商但我沒有去收取所以又退回去它那裡~ 我必須再多匯70元過去他才要幫我再把貨改成宅配到家寄給我!! 我回信說當初就是因為我家沒有管理員也不確定時間誰會在家,所以才選擇超商取貨~ 而且我完全沒有接到任何告知貨到的簡訊,畢竟那是我的伴娘服,也都匯款了!! 沒有理由要故意不去拿貨啊~ 她說7/18確定有傳訊息,可能是我設拒接公司簡訊!(有這種功能啊?) 然後依然要我匯錢過去他們要改成宅配... 真的有些無言....他們家常常會寄廣告簡訊,我都有收到.. 廣告收得到,貨到通知這麼重要的簡訊偏偏我會拒接? 而且為什麼一定要多付錢改成宅配呢? 70元事小,但他們家認定是我的錯這感覺真的很差.... 不知道能不能申請簡訊的歷史訊息? 這不是詐騙集團喔,因為我有上她們購物官網查詢過了~ 的確在我匯款紀錄下方又多了叫我匯錢過去的訊息!! 如果她們就這樣要我一定要匯款過去,否則不把伴娘服給我怎麼辦? 我真的是沒有收到通知啊..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.242.163 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/consumer/M.1407082492.A.C4F.html

08/04 20:08, , 1F
先匯70元拿到衣服,再把完整過程公開客訴。
08/04 20:08, 1F

08/04 20:08, , 2F
70元小錢算了,但對錯還是可以繼續吵下去。
08/04 20:08, 2F

08/05 01:54, , 3F
ok謝謝~今天解決了!
08/05 01:54, 3F
文章代碼(AID): #1Jtb_ynF (consumer)