[問題] 相機保固問題請問各位
請問版上各位大大
閃光有一台OLYMPUS的單眼相機
原廠保固一年
如果上網登錄則可以延長保固至兩年
日前很不巧的相機壞掉了
拿回去原購買處(台中NOVA)
他們告訴我們
只要有上網登錄延長保固
只要打保卡上面的服務電話他們就會派人來說
於是我們回家之後打電話給原廠
他們也派人來收了
但是隔天卻打電話來告知我們
保卡上面的印章只有店名沒有日期
問我們發票有沒有留著
的確我看官網是有註明保卡上面需要日期才享有保固
但是經銷商那邊也應該主動壓上日期吧
現在處於一個很尷尬的情況
經銷商說他們沒辦法提供我們購買證明
原廠也說沒有日期就沒辦法提供保固需要維修費1000多元
雖然不是什麼大錢
但是感覺很不舒服
因為消費者權益受損了啊
我可以不負責任的懷疑
經銷商跟原廠之間有不單純的勾結嗎 T_T ?
請問各位大大該怎麼辦
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