[問題] 是瑕疵？不是瑕疵？

看板consumer作者meisue (mei)時間13年前 (2013/01/22 22:37)推噓3(3推 0噓 9→)

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是這樣的~ 這幾天在網拍上買了三件衣服，收到衣服後，發現其中一件衣服的車縫好像怪怪的，直覺就覺得那是瑕疵品，接下來就立刻寫信去賣家客服信箱去敘述我收到的商品問題，描述瑕疵品想退貨(退款)，但是賣家的回應是，如果要退貨(退款)的話，因為當然是滿額免運，退了一件以後，導致金額不足當時的滿額條件，所以要扣除50元運費，收到信後，就覺得不合理，回了客服，是他們的商品有瑕疵，所以我才要退貨，並不是沒道理的想退貨，但是他們還是堅持如果要退，就是要扣運費，最後想說算了，那就換一件沒有瑕疵的商品給我，順便把瑕疵照片寄給他們看，想不到他們看到照片以後，竟然回我說，那是屬於商品的正常現象，因為那是「粗針織」，看到客服回的信，更覺得他們是糖塞客戶而已… 雖然我不太了解粗針織的意思，但是衣服上這麼不均勻的車工，也太…… 以下是我給客服的照片是我要求太完美，還是衣服真的有問題(￣ー￣；) http://ppt.cc/TbEQ http://ppt.cc/S-UV http://ppt.cc/qdFs http://ppt.cc/giYN http://ppt.cc/edpy http://ppt.cc/2dea http://ppt.cc/Pw_H -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.253.166.157

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is1128

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magicgreet

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meisue

01/23 18:45, , 3^F

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