[問題] 商品送修後,一去不復返

看板consumer作者 (毋此人)時間11年前 (2013/01/19 01:13), 編輯推噓0(000)
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誠如題旨~ 小妹我在去年年初向Y拍的「胖虎單車」購買了一組將近五千元的Adidas MiCoach Pacer 專業私人跑步教練套件 (含心跳帶/步速感應器), 起初沒甚麼在使用, 直至暑假過後才較常使用, 一開始沒有任何異狀, 使用的非常愉悅, 而到了九月中後, 出現計步器感應不佳的問題, 還以為是電池沒電了, 但換了電池情況未改善, 於是上網詢問了當時的賣家, 他說非人為因素提供一年保固, 我就在十月初將商品寄回賣家指定的郵政信箱, 但過了很久, 賣家遲遲沒消息, 我又開始上網詢問商品維修情況, 而賣家也都很客氣地回覆我, 並且於12/20承諾下周可以寄還給我, 可是我到1/1都沒收到商品, 然後我又再次詢問, 而這次賣家索性不回我了, 於是我在1/9吧! 直接打電話給賣家, 他又說大概一兩天後寄還給我, 但我依舊被晃點子了, 然後本週二我又打給他, 他又說後天可以寄給我, 若沒有換先寄一個替代品給我使用。 但我實在是越想越不對, 不知有沒有甚麼法律途徑可以解決? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.136.115.206
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