[問題] 鑑賞期退貨運費變e-coupon

看板consumer作者 (我是隱身低調鬼XD)時間11年前 (2012/11/30 17:59), 編輯推噓4(4011)
留言15則, 4人參與, 最新討論串1/1
這是我很疑惑的問題, 根據消保法第19條第1項規定, 我在七日內退貨不需要負擔運費 但是對方把運費轉為有期限的e-coupon給我 不是變相逼我再次消費嗎? 這是規定裡的漏洞?賣方不需要真的退現金? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.235.204.232

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正義需要流血流汗流淚 選一個
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不好意思我不太懂你的意思
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你不需要負擔退回去的運費 沒說買的要退給妳
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換言之 運送這項服務妳沒有辦法退回 XD
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所以請問 是哪趟的運費 被變成e-coupon
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是退回去的運費
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那你去申訴吧
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所以這不是消保法規定的漏洞?謝謝你回覆!
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我申訴時加上"該公司如此罔顧法規意圖利用此舉使人再度
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購物,然卻讓本人更無再度購買意願故新台幣與購物金乃有
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天大差別,所以要求對方依法返還法定國幣(新台幣)"結果
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我遇到的那家連購物金也沒收回說當補償用還是希望能再度
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參考他們產品 = =
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一家欠人定的公司 = =
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問題是它會凹沒有鑑賞期 連消保官都會凹
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文章代碼(AID): #1Gk8ETmd (consumer)