[問題] 全家取貨退貨時間

看板consumer作者beelala (:|)時間13年前 (2012/10/17 12:10)推噓0(1推 1噓 3→)

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大家好，最近遇到一個小困擾＞__＜希望大大們幫忙解惑... 網拍使用全家付款取貨，全家在 10／8通知已到貨，貨物保留7天，意思就是到10／15，雅虎也寄了信說取貨時間到10／15 23：59，但是我在10／15中午到全家取貨時，店員卻跟我說貨物已經退掉了... 這樣一來，賣家覺得是我沒去領貨，要我把他去寄件的運費匯給他。我有打給全家，他們的回應是寄信的是雅虎，並不關他們的事。但是站在消費者的角度來說，我也是按照信上的規定走，怎麼會知道他們的退貨時間呢？請問我現在應該怎麼做呢？還是就認了付完60就算了？但是想一想又很不甘心呀 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 42.68.203.108

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