[問題] 網拍的出清貨不可退換貨嗎?
我前幾天在網路上買了服飾
對方是專業的網拍賣家
他們有在賣場表示清倉或是特賣品所以不可退換貨
可是我收到東西後發現我根本穿不下 size不合
反應給店家表示想要退換貨
店家卻說有事先告知本商品不可退換貨 沒有7天鑑賞期這件事
我既然下標購買了 就表示看過且同意這個規則
但是我看消保法19條 企業經營者都適用7天鑑賞期 單方面的規定沒有效力
再說衣服是全新的 我只有試穿 發現不合就馬上反應 也還在購買7天內
但是那個賣場還是堅持要照他們的規則走
請問接下來我該怎麼跟他們溝通? 或是 該怎麼做?
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推
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