[問題] 巨匠退費(昨天才剛報名)(以解決)
小弟昨天碰到幾個問題想請問鄉民...
4/12號的時候跟父母出去吃飯,剛好看到巨匠電腦由於一直想學java,所以就報名了4/13
號的試聽,同時在4/12號當天先繳了100元的教育訓練費(有去的話可以轉變成學費),4/13
當天也就去試聽了,聽完感覺還不錯願意報名…
所以報名了:程式先修(終身) + Java + Java Web = 72800元,然後也用遠東商銀分24期
巨匠那邊是要跟我先收800元(100是教育訓練費),但是當天忘記帶錢所以沒給巨匠700元
遠東那邊4/13號當天馬上就打電話跟我作確認貸款的動作!
當天課程老師也幫我安排4/26號上課!
後來回到家後,家裡出了一些狀況變得不能去上課,所以今天4/14號中午馬上去辦理退費
他本人在春季電腦展,所以要我明天去找他,當然就是一連串的只能退80%、說服無止境的
迴圈!
剛剛做了兩個舉動:
1.打電話到遠東商銀問過狀況,遠東給我的答案是:我的貸款已經受理,然後幫我暫緩!
2.打電話到巨匠請他們幫我把課程先全部取消,由別人接聽,但是我不知道有沒有取消!
還沒打電話到消保會,因為今天禮拜六...
請問我還有哪些事情可以做的,好讓我爭取全額退費嗎? 抱歉這麼長<(_ _)>
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最後結果:
全額退費!
去那邊的要退款的時候,巨匠還是不斷地勸說,自己是還滿堅持的也對小姐很抱歉臨時
出現了這個問題也很無奈,但是還是堅持要退費,一直到最後他們才說願意全額退費!
真的很感謝那位小姐,這件事情給我學到了許多!
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推
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※ 編輯: hukunamatata 來自: 125.226.28.118 (04/15 11:48)
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