[問題] 巨匠退費(昨天才剛報名)(以解決)

看板consumer作者 (吁吁~)時間13年前 (2012/04/14 17:25), 編輯推噓1(101)
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小弟昨天碰到幾個問題想請問鄉民... 4/12號的時候跟父母出去吃飯,剛好看到巨匠電腦由於一直想學java,所以就報名了4/13 號的試聽,同時在4/12號當天先繳了100元的教育訓練費(有去的話可以轉變成學費),4/13 當天也就去試聽了,聽完感覺還不錯願意報名… 所以報名了:程式先修(終身) + Java + Java Web = 72800元,然後也用遠東商銀分24期 巨匠那邊是要跟我先收800元(100是教育訓練費),但是當天忘記帶錢所以沒給巨匠700元 遠東那邊4/13號當天馬上就打電話跟我作確認貸款的動作! 當天課程老師也幫我安排4/26號上課! 後來回到家後,家裡出了一些狀況變得不能去上課,所以今天4/14號中午馬上去辦理退費 他本人在春季電腦展,所以要我明天去找他,當然就是一連串的只能退80%、說服無止境的 迴圈! 剛剛做了兩個舉動: 1.打電話到遠東商銀問過狀況,遠東給我的答案是:我的貸款已經受理,然後幫我暫緩! 2.打電話到巨匠請他們幫我把課程先全部取消,由別人接聽,但是我不知道有沒有取消! 還沒打電話到消保會,因為今天禮拜六... 請問我還有哪些事情可以做的,好讓我爭取全額退費嗎? 抱歉這麼長<(_ _)> ----------------------------------------------------------------------------- 最後結果: 全額退費! 去那邊的要退款的時候,巨匠還是不斷地勸說,自己是還滿堅持的也對小姐很抱歉臨時 出現了這個問題也很無奈,但是還是堅持要退費,一直到最後他們才說願意全額退費! 真的很感謝那位小姐,這件事情給我學到了許多! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.226.28.118

04/14 18:29, , 1F
消保會網站線上申訴先登錄 網站週日也可以登錄
04/14 18:29, 1F

04/14 21:52, , 2F
感謝~還有其它的建議嗎? :)
04/14 21:52, 2F
※ 編輯: hukunamatata 來自: 125.226.28.118 (04/15 11:48) ※ 編輯: hukunamatata 來自: 125.226.28.118 (04/15 11:49)
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