[問題] 網拍換貨疑問--運費

看板consumer作者 (微醺)時間12年前 (2012/03/31 08:50), 編輯推噓2(202)
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我先說明我不是奧客 如果是自己沒看清楚尺寸而下標買了商品 要換貨,買方的確應該要負擔運費(這點我認同) 但是我的問題如下: 我在yahoo拍賣上的同一家賣場買了2雙鞋(簡稱A、B鞋) 平常我穿的尺寸是41號 這2雙鞋賣家沒有特別註明偏大或偏小 所以我下標了41號 送來也的確是41號 但是問題了來... A鞋剛剛好合腳,B鞋卻擠到腳都快變形了 (同樣都是41號哦~) 我尋問賣家 賣家說要更換尺寸的話 運費要我負擔 我不服的是 B鞋當初在拍賣頁面上並沒有註明偏小 所以我理所當然選擇我平常穿的41號 現在鞋子穿不下要更換尺寸 為什麼要買家負擔運費? 而且誤差值很大,我覺得B鞋我應該要穿43號才會合腳(整整差了2個號碼) 賣家回我 如果他們員工自己試穿或是之前買家買後都沒有反應偏大或偏小 他們的網頁上就不會特別註明偏大或偏小(就是正常版型) 我回說 那現在我買了B這雙鞋 是偏小的(而且偏很小) 既然我這個買家跟你們反應偏小了 要更換尺寸 那充當你們鞋子的試驗品的我 還要自己默默接受不合理的運費要求嗎? 今天看到這篇內容的你 請你想像你是買家 你會怎麼處理? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.70.184.24

03/31 23:27, , 1F
如果是我 我會給換 畢竟生意是長久 我有被換到賠錢的
03/31 23:27, 1F

03/31 23:32, , 2F
網路買賣鞋子有很多問題 SIZE都要量好 不然問題會很多
03/31 23:32, 2F

04/03 20:15, , 3F
會是瑕疵嗎..?
04/03 20:15, 3F

04/04 09:15, , 4F
不是暇疵品,賣家堅持是不同廠商做的,所以版型一定不同
04/04 09:15, 4F
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