[問題] 網站購物收到商品後,有價差問題

看板consumer作者 (mini)時間14年前 (2011/10/09 02:22), 編輯推噓0(1推 1噓 7→)
留言9則, 7人參與, 最新討論串1/1
我在GO HAPPY網站9月底購買商品,昨天才收到商品 昨天我到GO HAPPY網站逛一下,結果看到HAPPY GO點數10點折10元 我9月底購買商品是20點折10元,我跟客服反應我要退掉這筆,重新用現在的活動 客服回答我,已經過7天鑑賞期,加上退掉後並不能馬上入點,需要等48小時 廠商也需要等下星期二有營業後才可辦理.....等等...官方說法 補個點數回去有那麼麻煩嗎?沒有事先通知情況下,又剛好在昨天收到商品 我是不是只能損失? 唉.....GO HAPPY網站客服,真的一點都沒有要想處理的感覺! 請問各位有其他方法可建議嗎?謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.124.172.146
噓
10/09 03:24, , 1F
當作沒發現 XD
10/09 03:24, 1F
→
10/09 07:14, , 2F
這樣子一有折價大家都要退，要怎麼辦活動啦...|||
10/09 07:14, 2F
→
10/09 08:13, , 3F
退貨本來就不會馬上入點 就算買東西也不會馬上加點..
10/09 08:13, 3F
推
10/09 10:40, , 4F
昨天收到商品，7天還沒過吧，你有權退，但點數沒辦法馬上回
10/09 10:40, 4F
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10/09 10:40, , 5F
客服承諾你退貨後48小時入點，你就算算時間是否來的及
10/09 10:40, 5F
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10/09 13:00, , 6F
來不及了!昨天客服就一直推,如果昨天退也許明天來的及
10/09 13:00, 6F
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10/09 13:59, , 7F
1.gohappy本來就常有這活動，是你少見多怪
10/09 13:59, 7F
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10/09 14:00, , 8F
2.7天鑑賞期是從你收到貨才開始算
10/09 14:00, 8F
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10/12 00:24, , 9F
一點折一元一年通常只有一次，今年有兩次是慶祝百年國慶
10/12 00:24, 9F
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