[問題] 網購鞋子退貨問題

看板consumer作者hsouwwen (莫名其妙)時間13年前 (2011/08/04 13:10)推噓5(5推 0噓 6→)

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最近在Y拍網購鞋子卻碰上了問題先付上我買的拍賣網址： http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/e50139281?u=Y1082773969 我在7月底訂了7雙鞋本周一(8/1)收到貨收到後卻發現鞋子全部太小意思是她的尺碼比外面一般相同尺碼的尺寸還小我們總共四個人訂鞋每個人都不合穿...... 她的「關於我」中有說明可退換貨但必須買家自付寄送運費後來跟她詢問了運費多少卻是一雙鞋要80元!!! 這真令我覺得很誇張所以想要退貨想請教版內各位大大： 1.因為這賣家要我寄回去的地址是在大陸(意即賣家為大陸公司...) 這樣的話我還可以依據消保法的規定全部退貨嗎？ 2.我需要先寄存證信函告知對方我要退貨嗎？然後也把鞋子「自付運費」退回去？ 3.去消基會申訴有用嗎？謝謝各位~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.45.174.3

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depravity

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yspen

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hsouwwen

08/05 07:30, , 3^F

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