Re: [問題] 到燦坤買列表機,店員沒給發票,卻無法 …

看板consumer作者 (cheer up)時間14年前 (2011/05/18 15:52), 編輯推噓1(102)
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發票問題已經解決了。 目前知道對方應該不是逃漏稅,而是店員的服務態度不佳。 簡單的來說,那位店員根本就是看不起我們鄉下人 我想他大概對自己的口才相當有自信 不僅很有信心的覺得自己可以解決問題,因此未往上呈報; 他還抱著吃定我們鄉下人的想法,認為我們不會真的那麼認真去查。 但事實是, 我們一直等不到他的回覆之後,就主動打電話到總公司詢問。 總公司說他們並未接獲任何要求補發票的通知,因此我們確定那位店員根本沒有呈報。 最後總公司出面解決問題,要我們等候通知再前往店家領取。 兩天後,我們去領了發票。 店員說確定不能補發,原因是我們無法證明我們沒把發票帶走,因為發票沒有在店內。 因此我們有兩種選擇: 第一,是拿副本,蓋店章; 第二,是把原本的發票註銷,開一張新發票給我們。 於是我們選擇了後者。 原因是我們確定發票一定在店內,因為當天結帳的店員根本沒把發票拿出來過! 領了發票之後,更好笑的事在後頭。 看了發票上的商品細目,根本不是我們當天購買的東西。 於是我們非常確定,他搞錯了!!!!!!一直自以為能夠以口才打發我們的店員, 根本沒搞清楚我們是哪一位顧客!!!!!!!!! 我們把我們的信用卡簽帳單再次拿出來給他比對。 不到兩分鐘時間,他立刻從櫃台拿出我們的發票,和領貨單好好的釘在一起!!!!! 就說是他們沒把發票給我們,他卻硬要說我們沒帶走發票也有責任! 如果當初他有認真的對過我們購買的商品,認真尋找發票, 我們不用等了兩星期還在等那張靜靜躺在收銀台的發票! 但是問題又來了。 他先前開給我們新發票時,已經把那位顧客的發票給註銷了, 以他對我們的處理態度, 我是不是該合理懷疑,接下來他是不是也不會處理那位發票默默被註銷的顧客? 要是那位顧客對中1000萬之後,發現自己的發票號碼已經被註銷,那真是欲哭無淚了! 總之,請大家三思購買電家啊! 最後要謝謝大家的幫助,感謝大家:) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 163.17.101.57

05/18 15:56, , 1F
中1000萬可以要求店員賠償和燦坤負連帶損害賠償責任
05/18 15:56, 1F

05/18 15:57, , 2F
放心 他還是拿的到的 燦坤先掏錢 再跟員工要 XDDD
05/18 15:57, 2F

05/18 16:31, , 3F
希望這一次可以一口氣把那位自以為的店員踢出去!
05/18 16:31, 3F
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