[問題] 拍賣被停權,帳款.資料無法取得該怎麼辦?

看板consumer作者時間14年前 (2011/04/02 17:01), 編輯推噓-1(011)
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我朋友在露天拍賣賣東西,也賣很久了,一直以來都是好評價,也只有1個因商品賣完, 來不及下架被買家標了後所給的負評而已. 就在4/1這天,我朋友他突然被停權了,停權原因是{棄標多次}...這真的非常鳥... 因為我朋友都在賣東西,沒有買過東西..那來的棄標多次?這理由也太爛了吧-.- 再加上,1元起標的東西都快要結標了,東西也在上架中,廣告也買了,費用也繳了, 還有買家7-11取貨付款的錢、買家訂單資料、還有結標後付款未出貨的東西..等等 全部就這樣沒了?打去露天客服不是打通後督幾聲就迴圈要你重按, 不然就是沒督督聲要重撥...客服電話設好玩的嗎? 現在困擾的問題非常大,露天還發通知給買家說啥被停權,要買家不要付款什麼的, 還有買家7-11取貨付款的錢、買家訂單資料、還有結標後付款未出貨的東西..等等 全部就這樣沒了?打去露天客服不是打通後督幾聲就迴圈要你重按, 不然就是沒督督聲要重撥...客服電話設好玩的嗎? 現在困擾的問題非常大,露天還發通知給買家說啥被停權,要買家不要付款什麼的, 嚴重影響商譽,跟買家也一直是用悄悄話聯絡的,也怕這樣被買家誤認為詐騙被告.. 請問這情況下該找什麼單位或怎麼做才能維護自己的權益或復權呢?真的蠻急的說 另外7-11的貨款跟廣告費就這要要白白給露天吞掉了?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.115.178.42

04/02 19:11, , 1F
妳走錯地方了 這是消費者保護板不是商家保護板
04/02 19:11, 1F

04/02 19:12, , 2F
B TO B 業務不在這 XD
04/02 19:12, 2F
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