[問題] 網拍賣家收錢後沒回應 該如何是好?

看板consumer作者 (嘴哥)時間13年前 (2011/03/15 20:30), 編輯推噓0(002)
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小弟現在非常的無助 希望有人可以為我稍做解答... 我3/9在拍賣上詢問了一雙鞋子 並且跟賣家在問與答中確認有size,所以馬上下標 當天3點前就匯款過去,賣家也確認無誤,下午5點左右就幫我寄出 我在兩天後(3/11)收到了,可是因為其中一腳有瑕疵 我跟賣家詢問可否換貨,我想要全新的 賣家也答應我准許換貨,但是我必須要貼郵資80塊 我覺得是我自己要換貨,已經給賣家添麻煩,所以覺得貼郵資沒問題 於是隔天中午馬上去寄件,但因為是假日,郵局沒有開 所以我自己又貼了160塊用宅急便的方式寄出 便利商店的店員跟我說隔天下午對方就會收到 我在寄出後馬上寄信給賣家,告知賣家說已寄出,請他寄來原先的地址就可以 今天已經是3/15... 過了四天,我的鞋子還沒有收到 途中又寄了兩封信給他,但是賣家完全沒有回覆我 就連我去他的問與答中提問,他還把我的問題刪除 繼續回答別人的問題... 請問我該怎麼辦才好? 這樣算是詐騙嗎... 還是要再多等幾天呢? 現在非常的無助... 我有點不想買了,這樣可以要求退費嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.69.113.65 ※ 編輯: MisterMouth 來自: 219.69.113.65 (03/15 20:35)

03/15 23:44, , 1F
給他負評要求退貨,看樣子是專業賣家
03/15 23:44, 1F

03/15 23:44, , 2F
你有他地址嗎 申訴後這樣消保官才能幫你寄公文
03/15 23:44, 2F
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