[問題] 7-11水準下降!?

看板consumer作者 (janmingfang)時間15年前 (2011/03/01 23:36), 編輯推噓3(3010)
留言13則, 4人參與, 最新討論串1/1
我大概在2011/3/1晚上11點至新北市深坑區埔昇門市消費, 替我結帳的是一位男士, 服務態度真的很差勁, 完全不理會客人, 這是身為服務人員應該有的態度嗎? 這也就算了,我買新出的蘿蔔糕來品嚐, 服務人員愛理不理、東西微波好了也不馬上給我, 我拿回家東西居還是冰的!!! 還整塊結凍! 一半冷一半冰, 叫我怎麼吃阿? 真的是讓我很生氣! 連發票都沒有給我! 打到客服專線也沒人理會, 真多虧了7-11是國際企業! 連員工的素質都無法維持在一個水平, 其他門市的服務人員態度都很好很親切, 唯獨這間! 服務人員總是愛理不理的自顧自的聊天, 這種情形也不是第一次了, 真希望這間店能好好改進, 不要把其他間優秀的7-11門市的名聲弄臭了! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.160.172.251

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被這間電過還一直去...比較好奇這點
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給一樓 有的店就在你家樓下
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很無聊看一下goolemap 對面還有一間OK 旁邊還有全家
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最近的下一間7-11在300公尺遠XD
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找店長投訴看看吧
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通常會愛理不理的可能是建教生 因為他無所位
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然後同一間7-11因為單一事件被投訴N次就會石沉大海
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因為不能對建教生怎樣...
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最實際的做法就是去別間消費 降低7-11的營業額
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之前在mos pt有看過超爛的建教生
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因為跟學校簽約,你不用他還是要給錢,調點也沒人要XD
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建教生跟志願役,都是處於長期開無敵的狀態
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冰的也太誇張
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