[問題] 7-11水準下降!?
我大概在2011/3/1晚上11點至新北市深坑區埔昇門市消費,
替我結帳的是一位男士,
服務態度真的很差勁,
完全不理會客人,
這是身為服務人員應該有的態度嗎?
這也就算了,我買新出的蘿蔔糕來品嚐,
服務人員愛理不理、東西微波好了也不馬上給我,
我拿回家東西居還是冰的!!!
還整塊結凍!
一半冷一半冰,
叫我怎麼吃阿?
真的是讓我很生氣!
連發票都沒有給我!
打到客服專線也沒人理會,
真多虧了7-11是國際企業!
連員工的素質都無法維持在一個水平,
其他門市的服務人員態度都很好很親切,
唯獨這間!
服務人員總是愛理不理的自顧自的聊天,
這種情形也不是第一次了,
真希望這間店能好好改進,
不要把其他間優秀的7-11門市的名聲弄臭了!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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